OmniChat incident

Instabilidade na troca de mensagens de WhatsApp

Minor Resolved View vendor source →

OmniChat experienced a minor incident on September 29, 2025 affecting WhatsApp Business API and Marketing Studio, lasting 1d 7h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 29, 2025, 01:12 PM UTC
Resolved
Sep 30, 2025, 08:51 PM UTC
Duration
1d 7h
Detected by Pingoru
Sep 29, 2025, 01:12 PM UTC

Affected components

WhatsApp Business APIMarketing Studio

Update timeline

  1. monitoring Sep 29, 2025, 01:12 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade na API de mensagens do WhatsApp da Meta. Os serviços impactados já foram restabelecidos e estão funcionando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade e confirmar que o problema foi resolvido na Meta.

  2. resolved Sep 30, 2025, 08:51 PM UTC

    A API de mensagens do WhatsApp da Meta não apresentou mais instabilidades durante nosso monitoramento. Em breve um postmorten será publicado com detalhes do incidente.