Resolved after 42 minutes, affecting Whizz Agent, on July 15, 2026.
Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A confiabilidade de nossa plataforma é a prioridade máxima da OmniChat, por isso, seguimos trabalhando em melhorias contínuas para oferecer a melhor experiência possível. Um postmortem com o detalhamento técnico do incidente será publicado nos próximos dias.
Affected components
Update timeline
- monitoring Jul 15, 2026, 06:50 PM UTC
Identificamos uma instabilidade na comunicação com os serviços da OpenAI, o que pode impactar o funcionamento da solução. Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e trabalhando para restabelecer a normalidade o mais breve possível.
- monitoring Jul 15, 2026, 07:03 PM UTC
Informamos que a causa já foi resolvida, seguimos monitorando o serviço.
- resolved Jul 15, 2026, 07:32 PM UTC
Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A confiabilidade de nossa plataforma é a prioridade máxima da OmniChat, por isso, seguimos trabalhando em melhorias contínuas para oferecer a melhor experiência possível. Um postmortem com o detalhamento técnico do incidente será publicado nos próximos dias.
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