OmniChat incident

Instabilidade no uso das funções de commerce relacionadas a integração LINX

Minor Ongoing View vendor source →

OmniChat is currently experiencing a minor incident affecting Pedidos and Produtos and 1 more component, which began 1d ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 19, 2026, 06:42 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1d 4h
Detected by Pingoru
May 19, 2026, 06:42 PM UTC

Affected components

PedidosProdutosWhizz AgentIntegração LINX

Update timeline

  1. investigating May 19, 2026, 06:42 PM UTC

    Estamos investigando relatos de instabilidade no uso da plataforma para clientes LINX. O problema afeta somente clientes que utilizam a integração LINX na criação de pedidos, busca de produto e consulta de frete. Já estamos em contato com a equipe da LINX e atualizaremos este status assim que houver novas informações.

  2. investigating May 19, 2026, 11:35 PM UTC

    We are continuing to investigate this issue.