OmniChat incident

Problema no envio de mensagens para o WhatsApp

Major Ongoing View vendor source →

OmniChat is currently experiencing a major incident affecting API and Bot and 1 more component, which began 4h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 12, 2026, 01:49 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 4h 7m
Detected by Pingoru
Jun 12, 2026, 01:49 PM UTC

Affected components

APIBotWhatsApp Business APIWhizz StudioWhizz AgentMarketing StudioMobile

Update timeline

  1. identified Jun 12, 2026, 01:49 PM UTC

    Identificamos uma degradação no retorno da META no envio de mensagens. Em breve traremos mais informações sobre.

  2. identified Jun 12, 2026, 02:42 PM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  3. identified Jun 12, 2026, 02:44 PM UTC

    A Meta publicou um status page oficial confirmando a instabilidade na WhatsApp Business API. Estamos acompanhando a resolução por parte deles. Você pode verificar os detalhes direto no painel da Meta: https://metastatus.com/whatsapp-business-api

  4. monitoring Jun 12, 2026, 05:42 PM UTC

    A Meta informou em sua página oficial que os serviços da WhatsApp Business API foram normalizados às 14h10 (horário de Brasília). No momento, nossa equipe segue monitorando o fluxo de envios e retornos para garantir a estabilidade total da plataforma. Você pode verificar os detalhes direto no painel da Meta: https://metastatus.com/whatsapp-business-api