OmniChat incident

Instabilidade no envio de mídias na plataforma

Minor Resolved View vendor source →

OmniChat experienced a minor incident on June 16, 2026 affecting Facebook Messenger and Web Chat and 1 more component, lasting 6h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 16, 2026, 03:14 PM UTC
Resolved
Jun 16, 2026, 09:14 PM UTC
Duration
6h
Detected by Pingoru
Jun 16, 2026, 03:14 PM UTC

Affected components

Facebook MessengerWeb ChatWhatsApp Business APIInstagram

Update timeline

  1. investigating Jun 16, 2026, 03:14 PM UTC

    Estamos investigando casos onde imagens e audio não estão sendo enviadas na plataforma.

  2. investigating Jun 16, 2026, 03:46 PM UTC

    Seguimos investigando falhas no envio de mídias.

  3. monitoring Jun 16, 2026, 06:52 PM UTC

    O envio de mídias no WhatsApp já está normalizado. Seguimos monitorando a estabilidade da plataforma e estamos em contato com a Meta para mais detalhes do ocorrido.

  4. resolved Jun 16, 2026, 09:14 PM UTC

    A plataforma encontra-se totalmente operacional. O postmortem será publicado nos próximos dias com maiores detalhes sobre o incidente.