BuildingLink Outage History

We have received reports that the Dymo Label Printer is not printing labels for some users. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements indiquant que l’imprimante d’étiquettes Dymo ne permet pas d’imprimer des étiquettes pour certains utilisateurs. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de que la impresora de etiquetas Dymo no está imprimiendo etiquetas para algunos usuarios. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports that Event Log notifications are not currently being delivered as expected. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements indiquant que les notifications du Journal des événements ne sont actuellement pas envoyées comme prévu. Notre équipe est en cours d’investigation et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de que las notificaciones del Registro de Eventos no se están enviando como se esperaba. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports of Reservation Declined emails being sent for past reservations. This has since been resolved. Our team is actively investigating and will work to prevent this from happening again. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements d'e-mails de Réservation Refusée (Reservation Declined) envoyés pour des réservations passées. Ce problème a depuis été résolu. Notre équipe enquête active activement et veillera à ce que cela ne se reproduise plus. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de correos electrónicos de Reserva Rechazada (Reservation Declined) enviados para reservas pasadas. Esto ha sido resuelto. Nuestro equipo está investigando activamente y trabajará para evitar que esto vuelva a suceder.

We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading within send email and KeyLink. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports that the BuildingLink GEO app is not allowing User to login or sync. Our Team is working to get this issue resolved as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rapports indiquant que l'application BuildingLink GEO ne permet pas aux utilisateurs de se connecter ou de synchroniser. Notre équipe travaille à résoudre ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de que la aplicación BuildingLink GEO actualmente no permite a los usuarios iniciar sesión ni sincronizar. Nuestro equipo está trabajando para resolver este problema lo antes posible.

We are continuing to investigate this issue.

We have received reports of site performance issues resulting in some users being unable to assign vendors to Maintenance Requests. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site empêchant certains utilisateurs d’ajouter des prestataires aux demandes de maintenance. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que impiden a algunos usuarios adjuntar proveedores a las solicitudes de mantenimiento. Nuestro equipo está investigando activamente este problema y lo resolverá lo antes posible.

We have received reports of site performance issues resulting in recipients not being added to SMS/Text Emergency Broadcast messages. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant l'impossibilité d'ajouter des destinataires aux messages de diffusion d'urgence par SMS/texte. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los destinatarios no se añadan a los mensajes de difusión de emergencia por SMS/texto. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports of issues editing Front Desk Instructions. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes lors de la modification des Instructions de la réception. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas al editar las Instrucciones del Front Desk (o Recepción). Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We are continuing to investigate this issue.

The site cannot be accessed at this time. We are working to restore service as quickly as possible. If you have installed ConciergeLink or GEO and have previously logged into these apps, you may continue to work. Your data will sync to the website as soon as full functionality is restored. Le site est inaccessible pour le moment. Nous travaillons à rétablir le service aussi vite que possible. Si vous avez installé ConciergeLink ou GEO et vous êtes déjà connecté à ces applications, vous pouvez continuer à travailler. Vos données seront synchronisées avec le site web dès que la pleine fonctionnalité sera rétablie. El sitio no se puede acceder en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Si ha instalado ConciergeLink o GEO y ha iniciado sesión previamente en estas aplicaciones, puede continuar trabajando. Sus datos se sincronizarán con el sitio web tan pronto como se restablezca la funcionalidad completa.

The site cannot be accessed at this time. We are working to restore service as quickly as possible. If you have installed ConciergeLink or GEO and have previously logged into these apps, you may continue to work. Your data will sync to the website as soon as full functionality is restored. Le site n’est pas accessible pour le moment. Nous travaillons à rétablir le service le plus rapidement possible. Si vous avez installé ConciergeLink ou GEO et que vous vous êtes déjà connecté à ces applications, vous pouvez continuer à travailler. Vos données se synchroniseront avec le site dès que toutes les fonctionnalités seront rétablies. El sitio no se puede acceder en este momento. Estamos trabajando para restaurar el servicio lo antes posible. Si ha instalado ConciergeLink o GEO y ha iniciado sesión previamente en estas aplicaciones, puede continuar trabajando. Sus datos se sincronizarán con el sitio web tan pronto como se restablezca la funcionalidad completa.

We have received reports that some users are unable to re-print Event labels using their Dymo Label Printer. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION :: Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne parviennent pas à réimprimer des étiquettes d’événement avec leur imprimante Dymo Label. Notre équipe est en train d’investiguer et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGATING: Hemos recibido informes de que algunos usuarios no pueden reimprimir etiquetas de eventos con su impresora Dymo Label. Nuestro equipo está investigando y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports that some residents are not receiving Event Log Notifications for events recorded via The BuildingLink GEO App. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements indiquant que certains résidents ne reçoivent pas les notifications du Journal des événements pour les événements enregistrés via l’application GEO de BuildingLink. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de que algunos residentes no están recibiendo notificaciones del Registro de Eventos para los eventos registrados a través de la aplicación GEO de BuildingLink. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports of site performance issues resulting in some users being unable to access certain areas of the site (Specifically, Shift Log and the ability to add and remove occupants). Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site empêchant certains utilisateurs d’accéder à certaines zones du site (notamment le Journal de Quart et la possibilité d’ajouter ou de supprimer des occupants). Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento en el sitio que impiden a algunos usuarios acceder a ciertas áreas (específicamente, el Registro de Turnos y la función para agregar o eliminar ocupantes). Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports of labels not printing for events for some customers. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements indiquant que les étiquettes ne s’impriment pas pour certains événements chez certains clients. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de que las etiquetas no se imprimen para algunos eventos en determinados clientes. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We are continuing to investigate this issue.

We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

The site cannot be accessed at this time. We are working to restore service as quickly as possible. If you have installed ConciergeLink or GEO and have previously logged into these apps, you may continue to work. Your data will sync to the website as soon as full functionality is restored. Le site n’est pas accessible pour le moment. Nous travaillons à rétablir le service le plus rapidement possible. Si vous avez installé ConciergeLink ou GEO et que vous vous êtes déjà connecté à ces applications, vous pouvez continuer à travailler. Vos données se synchroniseront avec le site dès que toutes les fonctionnalités seront rétablies. El sitio no se puede acceder en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Si ha instalado ConciergeLink o GEO y ya ha iniciado sesión en estas aplicaciones, puede continuar trabajando. Sus datos se sincronizarán con el sitio web tan pronto como se restablezca la funcionalidad completa.

We have received reports of site performance issues resulting in Unit Documents older than 5 years not loading as expected.. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement des Documents d’unité datant de plus de 5 ans. Notre équipe est en train d’investiguer activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Documentos de Unidad con más de 5 años no se carguen como se espera. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

We have received reports of site performance issues resulting labels printing out of order. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports signalant des problèmes de performance du site entraînant l’impression des étiquettes dans le mauvais ordre. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que están provocando que las etiquetas se impriman fuera de orden. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.