Kushki Outage History

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor BANCO AZTECA S.A. INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE. El procesador informa que el banco se encuentra estable a partir de las 08:13 hrs (GMT-5), el emisor continua en validaciones. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el procesador Datafast (EC). El procesador informa que ha sido solucionado el incidente externo con el banco emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad en los enlaces VPN Prosa/Virginia para Kushki ACQ y Billpocket (MX). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se evidencia estabilidad con el emisor acorde al histórico, de nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se observa estabilidad en los enlaces VPN PROSA Monterrey y Triara para Kushki y Billpocket. Se retornó el flujo a la región principal, el procesador comenta que el servicio se encuentra estable. De nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo

Se observa estabilidad en los enlaces VPN PROSA Monterrey y Triara para Kushki. Se retornó el flujo a la región principal, el procesador comenta que la causa raíz está en investigación, al momento lo que podemos decir es que observamos una intermitencia en nuestras comunicaciones, y ya vemos normalizado el servicio. De nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo

Se observa recuperación en los enlaces Monterrey VPN Palo Alto para Kushki, por lo que se retornó el flujo a la región principal. De nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor BANCOPPEL. El procesador informa que el banco se encontraba en una ventana de mantenimiento, la cual estaba prevista hasta las 02:00 am. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se evidencia estabilidad con los emisores acorde al histórico. Se da por finalizado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

El procesador informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente, confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. De nuestro lado se da por cerrado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

El procesador informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente, confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. De nuestro lado se da por cerrado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se evidencia estabilidad acorde al histórico con el emisor, por lo que se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se evidencia estabilidad a nivel transaccional con el emisor, se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Se evidencia estabilidad del procesadores con el emisor, de nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Se evidencia estabilidad acorde al histórico a nivel transaccional para el emisor, por lo que se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Se evidencia un comportamiento estable para el procesador ETPay (CL) acorde al histórico, el procesador informa que Banco de Chile ha finalizado la mantención programada desde las 00:00 horas, hasta las 04:00 horas de la madrugada (Hora Chile), por lo que se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para Banco Estado. El procesador informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Débito y se confirma el correcto funcionamiento por lo que dan por solucionado el incidente. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se evidencia estabilidad con el emisor acorde al histórico, por lo que se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se observa estabilidad acorde al histórico para el procesador Banco Chile. El procesador mediante comunicado comenta que el Servicio de TEF está restablecido y funcionando normalmente. De nuestra parte se da por finalizado el incidente.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor Banco Itaú. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor Banco Bogotá. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 16:30 pm GMT-5 para el emisor Banco Caja Social. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Se evidencia estabilidad con el emisor acorde al histórico, por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.