Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - BANCO DAVIVIENDA

Kushki experienced a minor incident on October 9, 2026 affecting ACH (CO), lasting 15h 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Oct 09, 2026, 02:50 AM UTC
Resolved: Oct 09, 2026, 06:04 PM UTC
Duration: 15h 14m
Detected by Pingoru: Oct 09, 2026, 02:50 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

investigating Oct 09, 2026, 02:50 AM UTC

Se evidencia un incremento inusual de rechazos por el causal "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. El caso se encuentra reportado con ACH para sus respectivas validaciones, al momento no se tiene respuesta. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
resolved Oct 09, 2026, 06:04 PM UTC

Se evidencia estabilidad con el emisor acorde al histórico, de nuestro lado se finaliza el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.