Is Kushki down?

Se recibe notificación de parte de datafast informando que se ha detectado un incidente externo con BANCO PACÍFICO Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se observa estabilidad acorde al histórico para ambos procesadores, el procesador Datafast comunica que ha sido solucionado el incidente externo con BANCO PACIFICO De nuestro lado se da por finalizado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se observa caída de las VPNs de Triara 2 (Oregon) para Kushki, estamos escalando con el proveedor para validar detalles. Cabe mencionar que no se presenta ninguna afectación transaccional. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.

Se valida estabilidad en las VPNs de Triara 2 (Oregon) para Kushki, Por parte del proveedor FLO, Cabe mencionar que no se presentó ninguna afectación transaccional durante este periodo de tiempo. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

Se registra un incremento de transacciones declinadas para Banco Daviplata (CO) por mensajes “FAILED” se procedió a escalar con el procesador para conocer quien nos informa que el caso se encuentra escalado con la entidad quien se encuentra revisando el caso internamente, no se tiene tiempo de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se continúa evidenciando incremento de transacciones declinadas para Banco Daviplata (CO) por mensajes “FAILED” se recibe comunicado oficial de ACH indicando que la entidad DAVIPLATA presenta novedades internas en el servicio PSE por lo que se ha retirado de la lista de bancos a las 6:56 PM; El equipo técnico de la entidad está trabajando para normalizar el servicio. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 21:91 pm GMT-5 de parte del procesador informan que Daviplata ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 08:47 p.m., la entidad continúa monitoreando el servicio para asegurar su estabilidad. Nuestros monitores permanecen estables por lo que se da por finalizado el incidente.

Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comenta que estamos experimentando retrasos en los pagos que afectan a un número limitado de integraciones bancarias. Estamos trabajando con la máxima prioridad para restablecer la normalidad en las operaciones. Pedimos disculpas por cualquier impacto que esto pueda haber tenido en su negocio, próximamente habrá más actualizaciones.. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comenta que el incidente se encuentra resuelto. De nuestro lado se da por cerrado el incidente, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.

Se evidencia un comportamiento inusual para Banco Estado (CL), se procede a reportar el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor Banco Estado. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso