3DS Outscale Outage History

3DS Outscale is up right now

3DS Outscale had 39 outages in the last 2 years totaling 1067h 47m of downtime — averaging 1.6 incidents per month.

There were 39 3DS Outscale outages since August 4, 2025 totaling 1067h 47m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.outscale.com

Critical November 17, 2025

[EU-WEST-2] Network Outage

Detected by Pingoru
Nov 17, 2025, 11:02 PM UTC
Resolved
Nov 19, 2025, 12:17 PM UTC
Duration
1d 13h
Affected: Outscale Object storage (OOS)APIPublic networkDNSOAPI
Timeline · 4 updates
  1. identified Nov 17, 2025, 11:02 PM UTC

    We have identified a network incident that occurred during today’s scheduled maintenance. Our teams are currently analyzing the situation to determine the root cause. Nous avons identifié un incident réseau survenu durant la maintenance programmée de ce jour. Nos équipes sont actuellement en analyse afin d’en déterminer la cause.

  2. monitoring Nov 17, 2025, 11:26 PM UTC

    The incident has been addressed and resolved. We are monitoring this incident throughout the night. L'incident a été pris en charge et résolu. Nous continuons de surveiller la situation durant la nuit.

  3. monitoring Nov 18, 2025, 01:04 AM UTC

    Additional information : The DNS component was also affected. En complément d'information : Le composant DNS a aussi été impacté.

  4. resolved Nov 19, 2025, 12:17 PM UTC

    The incident has been fully resolved. All impacted services are now operating normally. L’incident est entièrement résolu. L’ensemble des services impactés fonctionne normalement.

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Minor November 13, 2025

[EU-WEST-2] Incident réseau / Network Incident

Detected by Pingoru
Nov 13, 2025, 09:00 AM UTC
Resolved
Nov 14, 2025, 09:16 AM UTC
Duration
1d
Affected: Public network
Timeline · 3 updates
  1. investigating Nov 13, 2025, 12:45 PM UTC

    Nous rencontrons actuellement un incident réseau, nous sommes en cours d'investigation. We are currently facing a network incident, we are investigating.

  2. monitoring Nov 13, 2025, 02:15 PM UTC

    La situation est de nouveau stable, mais elle reste sous surveillance. The situation is stable, but it remains under monitoring.

  3. resolved Nov 14, 2025, 09:16 AM UTC

    L’incident réseau est désormais résolu. La situation est revenue à la normale . Merci pour votre patience. The network incident has now been resolved. Service has returned to normal . Thank you for your patience.

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Major November 6, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] OKS service API in maintenance

Detected by Pingoru
Nov 06, 2025, 01:02 PM UTC
Resolved
Nov 06, 2025, 01:12 PM UTC
Duration
9m
Affected: Outscale Kubernetes as a Service (OKS)
Timeline · 2 updates
  1. investigating Nov 06, 2025, 01:02 PM UTC

    Le mode maintenance a été activé sur l'API du service OKS dans les régions cloudgouv-eu-west-1. . Les opérations de lecture sur les clusters (ou projects) restent disponibles via l'API du service OKS. . Les opérations de type create, update/upgrade ou delete cluster (ou project) sont temporairement désactivées jusqu’à nouvel ordre via l'API du service OKS. NB: les opérations au sein d'un cluster existant (via la kube-api du control plane de votre cluster) restent disponibles. Maintenance mode has been activated on the OKS service API in the cloudgouv-eu-west-1 regions. . Read operations on clusters ( or projects) remain available with OKS services API. . Create, update/upgrade or deleted clusters ( or projects ) operations are temporarily disabled until further notice with OKS services API. NB: The operations inside already created clusters (via kube-api of your cluster control plane) remain available.

  2. resolved Nov 06, 2025, 01:12 PM UTC

    La maintenance a été désactivée sur le service OKS dans les régions cloudgouv-eu-west-1. Toutes les opérations liées à OKS sont désormais autorisées. Maintenance mode has been disabled on the OKS service in the cloudgouv-eu-west-1 regions. All OKS-related operations are now allowed

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Notice November 6, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] Incident Compute / Compute Incident

Detected by Pingoru
Nov 06, 2025, 12:50 PM UTC
Resolved
Nov 06, 2025, 03:58 PM UTC
Duration
3h 7m
Affected: Compute
Timeline · 5 updates
  1. investigating Nov 06, 2025, 12:50 PM UTC

    Nous rencontrons actuellement un incident sur le service de Compute, nous sommes en cours d'investigation. We are currently facing a incident on compute service we are investigating.

  2. investigating Nov 06, 2025, 01:02 PM UTC

    Nous continuons nos investigation sur l'incident. We are continuing to investigate this issue.

  3. monitoring Nov 06, 2025, 01:17 PM UTC

    L’incident sur notre infrastructure SEC est désormais résolu et actuellement en cours de monitoring. Les services impactés sont de nouveau opérationnels. The incident affecting our SEC infrastructure has now been resolved and is currently being monitored. The affected services are once again operational.

  4. monitoring Nov 06, 2025, 03:33 PM UTC

    Nous continuons à surveiller en cas de futurs problèmes. We are continuing to monitor for any further issues.

  5. resolved Nov 06, 2025, 03:58 PM UTC

    L'incident est clos, nous ne constatons plus d'erreur de notre côté. The incident is closed, we don't see any error in our side.

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Major October 3, 2025

[US-WEST-1] Incident API / API Incident

Detected by Pingoru
Oct 03, 2025, 09:28 AM UTC
Resolved
Oct 03, 2025, 10:10 AM UTC
Duration
41m
Affected: APICockpit
Timeline · 2 updates
  1. investigating Oct 03, 2025, 09:28 AM UTC

    Nous rencontrons actuellement un incident d'API, nous sommes en cours d'investigation. We are currently facing an API incident, we are investigating.

  2. resolved Oct 03, 2025, 10:17 AM UTC

    Nous observons un retour à la normale. Nous clôturons l’incident. We have observed a return to normal. We are closing the incident.

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Notice September 24, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] OOS Incident Materiel

Detected by Pingoru
Sep 24, 2025, 12:25 PM UTC
Resolved
Sep 24, 2025, 04:30 PM UTC
Duration
4h 4m
Affected: Outscale Object storage (OOS)
Timeline · 2 updates
  1. monitoring Sep 24, 2025, 12:25 PM UTC

    Un incident matériel sur une gateway responsable de la gestion des métadonnées a provoqué entre hier 23/09/2025 16:00 et aujourd'hui 24/09/2025 12:06 un nombre variable d'erreur 500 pour plusieurs buckets. - entre hier 16:00 et aujourd'hui 08:30 : 0,06% d'erreur HTTP 500. - à 08:30 ce matin le nombre d'erreurs constatées atteint 0,7% de l'ensemble des requêtes s3 adressées à la région cloudgouv. Les erreurs fluctuantes et le fonctionnement aléatoire de la gateway en défaut ont rendu l’identification de la source du problème difficile. A 12:06 la gateway responsable est exclue du cluster à laquelle elle appartient, les erreurs 500 disparaissent.

  2. resolved Sep 24, 2025, 04:30 PM UTC

    Nous n’observons plus d’erreur 500. La gateway en défaut est entrée dans le processus de traitement d’incident matériel. Nous clôturons.

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Critical September 17, 2025

[US-EAST-2 ] Incident Global / Global Incident

Detected by Pingoru
Sep 17, 2025, 02:10 PM UTC
Resolved
Sep 17, 2025, 03:52 PM UTC
Duration
1h 42m
Affected: Outscale Object storage (OOS)Persistent storageAPIWeb UIPublic networkInternal networkLoad BalancingComputeMetadata serviceOutscale Monitoring Service (OMS)DNSAccountingDirectLinkCockpitIAMOAPI
Timeline · 5 updates
  1. investigating Sep 17, 2025, 02:13 PM UTC

    Nous faisons face à un incident affectant potentiellement l'ensemble de nos services dans la région US-EAST-2. Nos équipes techniques sont actuellement mobilisées pour résoudre la situation. We are currently experiencing an incident that may impact all of our services in the US-EAST-2 region. Our engineering teams are actively working to resolve the issue.

  2. investigating Sep 17, 2025, 02:45 PM UTC

    Nos équipes restent pleinement mobilisées pour résoudre cet incident. Our teams are still actively working on this incident.

  3. monitoring Sep 17, 2025, 03:17 PM UTC

    Nos équipes ont réussi à rétablir le service. Vous devriez désormais observer une amélioration sur l'ensemble des services. Nous continuons à surveiller la situation et à travailler pour garantir la stabilité à long terme. Our teams have restored the service. You should now notice an improvement across all services. We are continuing to monitor the situation and working to ensure long-term stability.

  4. monitoring Sep 17, 2025, 03:30 PM UTC

    Nous continuons à surveiller la situation de près, tous les services sont à nouveau opérationnels. We are continuing to closely monitor the situation, and for now, all services are fully operational.

  5. resolved Sep 17, 2025, 03:52 PM UTC

    Nous avons rencontré un incident affectant nos liaisons WAN et Inter-AZ dans la région US-EAST-2. L'incident a été résolu et tous les services fonctionnent désormais en condition nominale. L’incident est désormais clos, et l'ensemble des services impactés sont revenus à la normale. We experienced an incident affecting our WAN and Inter-AZ links in the US-EAST-2 region. The incident has been resolved, and all services are now operating normally. The incident is now closed, and all impacted services have been fully restored.

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Major September 17, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] and [EU-WEST-2] OKS service API in maintenance

Detected by Pingoru
Sep 17, 2025, 08:50 AM UTC
Resolved
Sep 17, 2025, 09:28 AM UTC
Duration
37m
Affected: Outscale Kubernetes as a Service (OKS)Outscale Kubernetes as a Service (OKS)
Timeline · 2 updates
  1. identified Sep 17, 2025, 08:50 AM UTC

    Depuis 10h30, le mode maintenance a été activé sur l'API du service OKS dans les régions eu-west-2 et cloudgouv-eu-west-1. . Les opérations de lecture sur les clusters (ou projects) restent disponibles via l'API du service OKS. . Les opérations de type create, update/upgrade ou delete cluster (ou project) sont temporairement désactivées jusqu’à nouvel ordre via l'API du service OKS. NB: les opérations au sein d'un cluster existant (via la kube-api du control plane de votre cluster) restent disponibles. Since 10:30, maintenance mode has been activated on the OKS service API in the eu-west-2 and cloudgouv-eu-west-1 regions. . Read operations on clusters ( or projects) remain available with OKS services API. . Create, update/upgrade or deleted clusters ( or projects ) operations are temporarily disabled until further notice with OKS services API. NB: The operations inside already created clusters (via kube-api of your cluster control plane) remain available.

  2. resolved Sep 17, 2025, 09:28 AM UTC

    La maintenance a été désactivée sur le service OKS dans les régions eu-west-2 et cloudgouv-eu-west-1. Toutes les opérations liées à OKS sont désormais autorisées. Maintenance mode has been disabled on the OKS service in the eu-west-2 and cloudgouv-eu-west-1 regions. All OKS-related operations are now allowed

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Minor September 2, 2025

[EU-WEST-2] OOS Performance dégradée

Detected by Pingoru
Sep 02, 2025, 12:14 PM UTC
Resolved
Sep 03, 2025, 12:27 PM UTC
Duration
1d
Affected: Outscale Object storage (OOS)
Timeline · 3 updates
  1. investigating Sep 02, 2025, 12:14 PM UTC

    Le service OOS de la région eu-west-2 connaît actuellement une dégradation. Nos équipes travaillent activement à rétablir le service de manière optimale. The OOS service in the eu-west-2 region is currently experiencing a degradation. Our teams are actively working to restore the service optimally.

  2. monitoring Sep 02, 2025, 04:06 PM UTC

    Le service OOS est revenu à la normal. Nous continuons à surveiller son fonctionnement. The OOS service is back to normal. We are continuing to monitor its operation.

  3. resolved Sep 03, 2025, 12:27 PM UTC

    Le service est revenu à la normale. Nous clôturons donc cet incident. The service has returned to normal. We are closing this incident.

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Notice September 2, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] OOS Performance dégradée

Detected by Pingoru
Sep 02, 2025, 09:15 AM UTC
Resolved
Sep 02, 2025, 09:15 AM UTC
Duration
—
Timeline · 1 update
  1. resolved Sep 02, 2025, 11:30 AM UTC

    Des dégradations ont été observées aujourd’hui sur notre service OOS, se manifestant par des erreurs HTTP entre 11h15 et 11h25. Depuis 11h25, nous constatons un retour à la normale. Nous continuons à surveiller la situation de près.

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Major September 1, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] Incident API

Detected by Pingoru
Sep 01, 2025, 06:45 PM UTC
Resolved
Sep 01, 2025, 10:15 PM UTC
Duration
3h 29m
Affected: APIWeb UIOAPICockpitOutscale Kubernetes as a Service (OKS)
Timeline · 6 updates
  1. investigating Sep 01, 2025, 06:43 PM UTC

    Nous rencontrons actuellement un incident d'API, nous sommes en cours d'investigation.

  2. investigating Sep 01, 2025, 06:45 PM UTC

    Nos équipes poursuivent leurs investigations.

  3. identified Sep 01, 2025, 07:06 PM UTC

    Nos équipes ont mené des actions correctives et vous devriez désormais constater une amélioration du service.

  4. monitoring Sep 01, 2025, 07:14 PM UTC

    Le service devrait être rétabli. Nous continuons à surveiller son fonctionnement.

  5. monitoring Sep 01, 2025, 07:21 PM UTC

    Nous continuons à surveiller son fonctionnement.

  6. resolved Sep 01, 2025, 10:15 PM UTC

    Le service est stable depuis plusieurs heures. L’incident est désormais considéré comme résolu et est clôturé.

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Minor August 5, 2025

[CLOUDGOUV-EU-WEST-1] OOS Degraded performance

Detected by Pingoru
Aug 05, 2025, 11:26 AM UTC
Resolved
Aug 05, 2025, 05:44 PM UTC
Duration
6h 18m
Affected: Outscale Object storage (OOS)
Timeline · 4 updates
  1. investigating Aug 05, 2025, 11:26 AM UTC

    Nous investiguons sur un incident causant des latences sur PUT and GET Objects sur OOS de CLOUDGOUV-EU-WEST-1. Une consommation anormalement élevée du débit disponible impacte l'ensemble de la région depuis 10:30 avec une accalmie entre 11:00 et 11:25 puis une reprise des perturbations depuis 11:25. We are investigating an incident causing latency on PUT and GET Objects on OOS of CLOUDGOUV-EU-WEST-1. Abnormally high consumption of available bandwidth has been affecting the entire region since 10:30, with a lull between 11:00 and 11:25, followed by a resumption of disruptions since 11:25.

  2. investigating Aug 05, 2025, 03:32 PM UTC

    Nos investigations sont toujours en cours pour résoudre cette dégradation. Our Investigation is still in progress to resolved this degradation .

  3. identified Aug 05, 2025, 04:32 PM UTC

    A 17:52 la root cause (activité cliente anormale) a été controlée. La situation n’est pas encore revenue à la normale mais devrait se stabiliser progressivement. At 5:52 p.m., the root cause (abnormal customer activity) was controlled. The situation has not yet returned to normal but should gradually stabilize.

  4. resolved Aug 05, 2025, 05:44 PM UTC

    Depuis 18:40 nous observons un retour à la normale. La situation est stable depuis cette heure. Nous clôturons l’incident. Since 6:40 p.m., we observed a return to normal. The situation has been stable since that time. We are closing the incident.

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