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3DS Outscale uptime 99.82% uptime · past 90 days
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Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 2d 23h
    Started Oct 25, 2026, 02:08 PM UTC · Resolved Oct 28, 2026, 01:20 PM UTC
    Outscale Object storage (OOS)
    Timeline · 3 updates
    • investigating · Oct 25, 2026, 02:08 PM UTC

      Un incident sur la couche de chiffrement OOS affecte actuellement le service OOS sur la région eu-west-2. L'accès aux Buckets avec une configuration Bucket-encryption peut être partiellement ou complètement interrompu. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. An incident affecting the OOS encryption layer is currently impacting the OOS service in the eu-west-2 region. Access to buckets configured with Bucket Encryption may be partially or completely interrupted. We will keep you updated on the situation as it develops.

    • monitoring · Oct 26, 2026, 01:50 PM UTC

      Un correctif a été déployé et le service OOS est rétabli. Nos équipes surveillent actuellement le service afin de confirmer sa stabilité. A fix has been deployed and the OOS service has been restored. Our teams are currently monitoring the service to confirm its stability.

    • resolved · Oct 28, 2026, 01:20 PM UTC

      L’incident est résolu et le service fonctionne normalement. -------------------------------------------- The incident has been resolved and the service is operating normally.

    Latest: L’incident est résolu et le service fonctionne normalement. -------------------------------------------- The incident has been resolved and the service is operating normally.

  2. Resolved 1d 23h
    Started Oct 24, 2026, 01:42 PM UTC · Resolved Oct 26, 2026, 12:57 PM UTC
    API
    Timeline · 3 updates
    • investigating · Oct 24, 2026, 01:42 PM UTC

      Nous rencontrons actuellement une dégradation des performances de l'API , pouvant entraîner des temps de réponse plus élevés que d'habitude. Nos équipes sont en cours d'investigation. We are currently experiencing API performance degradation, which may result in higher-than-normal response times. Our teams are actively investigating the issue

    • monitoring · Oct 25, 2026, 10:44 AM UTC

      Le problème de dégradation des performances de l'API a été identifié et résolu. Les temps de réponse sont revenus à la normale et l'ensemble des services fonctionne désormais correctement. Nos équipes continueront de surveiller la situation afin de garantir la stabilité du service. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- The API performance degradation issue has been identified and resolved. Response times have returned to normal, and all services are now operating as expected. Our teams will continue to monitor the situation to ensure service stability.

    • resolved · Oct 26, 2026, 12:57 PM UTC

      Nous vous confirmons que l’incident est désormais résolu. ------------------------------------------------------------------------------------------------ We confirm that the incident has now been resolved.

    Latest: Nous vous confirmons que l’incident est désormais résolu. ------------------------------------------------------------------------------------------------ We confirm that the incid…

  3. Resolved 21h 40m
    Started Oct 22, 2026, 03:20 PM UTC · Resolved Oct 23, 2026, 01:01 PM UTC
    Outscale Object storage (OOS)
    Timeline · 3 updates
    • investigating · Oct 22, 2026, 03:20 PM UTC

      [FR] Un incident affecte actuellement le service OOS dans la région US-WEST-1. Nos équipes sont mobilisées et travaillent à sa résolution. Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. ________________________________________________________________ [EN] An incident is currently affecting the OOS service in the US-WEST-1 region. Our teams are actively working to resolve the issue. We will keep you informed of any updates.

    • monitoring · Oct 22, 2026, 03:46 PM UTC

      [FR] Un correctif a été déployé et le service OOS est rétabli. Nos équipes surveillent actuellement le service afin de confirmer sa stabilité. ________________________________________________________________ [EN] A fix has been deployed and the OOS service has been restored. Our teams are monitoring the service to confirm its stability.

    • resolved · Oct 23, 2026, 01:01 PM UTC

      [FR] L'incident affectant le service OOS est désormais résolu. Le service est pleinement rétabli et fonctionne normalement. ________________________________________________________________ [EN] The incident affecting the OOS service has been resolved. The service has been fully restored and is operating normally.

    Latest: [FR] L'incident affectant le service OOS est désormais résolu. Le service est pleinement rétabli et fonctionne normalement. ________________________________________________________…

  4. Resolved 20h 10m
    Started Oct 20, 2026, 12:24 PM UTC · Resolved Oct 21, 2026, 08:34 AM UTC
    Outscale Object storage (OOS)Outscale Object storage (OOS)Outscale Object storage (OOS)
    Timeline · 2 updates
    • monitoring · Oct 20, 2026, 12:24 PM UTC

      [FR} Un incident est survenu dans notre région EU-WEST-2, US-WEST-1 et US-EAST-2. Nos équipes en ont identifié la cause, laquelle affectait OOS, et une solution a été mise en œuvre pour y remédier. Nous maintenons une surveillance accrue du service. » [EN] An incident occurred in EU-WEST-2, US-WEST-1 and US-EAST-2 regions. Our teams have identified the root cause affecting OOS, and a solution has been implemented to resolve it. We are continuing to closely monitor the service.

    • resolved · Oct 21, 2026, 08:34 AM UTC

      [FR] Suite au déploiement du correctif et à la période de surveillance, la stabilité de OOS est confirmée. L’incident est désormais résolu. Nous vous remercions pour votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. ________________________________________________________________ [EN] Following deployment of the fix and a period of monitoring, OOS stability has been confirmed. The incident is now resolved. Thank you for your patience. We apologize for the inconvenience caused.

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  5. Resolved 4d 3h
    Started Oct 19, 2026, 09:26 AM UTC · Resolved Oct 23, 2026, 01:21 PM UTC
    Timeline · 1 update
    • investigating · Oct 19, 2026, 09:26 AM UTC

      [FR] Nous avons identifié la vulnérabilité critique CVE-2026-99999 affectant le noyau Linux (CVSS 9.3), rendue publique le 15 octobre 2026. Elle concerne les systèmes hôtes sous-jacents à l’ensemble de nos Machines Virtuelles. Nous suivons cette vulnérabilité depuis sa publication et procédons au déploiement des correctifs sur l’ensemble de notre parc de serveurs dans les meilleurs délais. Les correctifs sont déployés progressivement, au fur et à mesure de leur disponibilité. Compte tenu de l’ampleur de notre infrastructure mondiale, nous évaluons actuellement les différentes options techniques afin de retenir la stratégie de mise à jour la moins impactante possible pour nos clients. Nous reviendrons vers vous dès que possible avec davantage de précisions ainsi qu’un plan de maintenance détaillé, une fois celui-ci défini. _________________________________________________________________________ [EN] We are aware of CVE-2026-99999, a critical Linux kernel vulnerability (CVSS 9.3) publicly disclosed on 15 October 2026. It affects the host systems underlying all our Virtual Machines. We have been monitoring this vulnerability since its disclosure and are working to patch our entire server fleet as quickly as possible. Fixes are being deployed progressively as they become available. Given the scale of our worldwide infrastructure, we are currently assessing the available technical options to determine the least disruptive patching strategy for our customers. We will provide further details and a maintenance plan as soon as the approach has been finalized.

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5 more incidents in the last 90 days, plus the full multi-year archive of per-service events and update timelines.

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Incident record

Since April 2026 · Statuspage by Atlassian · 85 components checked every 5 minutes
59incidents recorded
56last 12 months
10last 90 days
21 hourstypical duration, 12 months

The longest incident in the last year, [CLOUDGOUV-EU-WEST-1] OOS dégradées on February 4, 2026, ran for 5 days. 84 maintenance windows announced in the same period.

Most affected components, last 12 months

  • API (eu-west-2)11
  • Outscale Object storage (OOS)10
  • Outscale Kubernetes as a Service (OKS)7
  • Cockpit6
  • API (cloudgouv-eu-west-1)5

Latest incidents

  • [EU-WEST-2] OOS dégradées October 25, 2026 · 3 days · degraded service

    Un incident sur la couche de chiffrement OOS affecte actuellement le service OOS sur la région eu-west-2. L'accès aux Buckets avec une configuration…

  • API incident on EU-WEST-2 October 24, 2026 · 47 hours · degraded service

    Nous rencontrons actuellement une dégradation des performances de l'API , pouvant entraîner des temps de réponse plus élevés que d'habitude. Nos équipes sont…

  • [US-WEST-1] OOS Incident October 22, 2026 · 22 hours · major outage

    [FR] Un incident affecte actuellement le service OOS dans la région US-WEST-1. Nos équipes sont mobilisées et travaillent à sa résolution. Nous vous tiendrons…

Outage history

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