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Soracom uptime 99.40% uptime · past 90 days
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Recent outages & incidents

Past 7 days
  1. SORACOM Air for セルラー (plan01s) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について
    Resolved 1d 17h
    Started Apr 27, 2026, 06:40 PM UTC · Resolved Apr 29, 2026, 12:09 PM UTC
    Air for セルラーplan01s (ランデブーポイント: フランクフルト)plan01s (ランデブーポイント: オレゴン)plan01s (ランデブーポイント: 東京)plan01s (ランデブーポイント: シドニー)
    9 updates · show timeline
    • investigating · Apr 28, 2026, 10:15 AM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 [対応状況] エンジニアリングチームが状況を確認しています。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-28 21:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 28, 2026, 12:02 PM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 [対応状況] エンジニアリングチームが状況を確認しています。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-28 23:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 28, 2026, 02:08 PM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 [対応状況] 中継事業者にて事象を調査中 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-29 01:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 28, 2026, 03:50 PM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において発生していた以下の事象について、一部復旧傾向を確認していますが引き続き中継事業者にて調査を行なっています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 2026-04-28 23:44 回復傾向を確認 [対応状況] 中継事業者にて事象を調査中 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-29 04:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 28, 2026, 05:58 PM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において発生していた以下の事象について、復旧傾向を確認しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 2026-04-28 23:44 回復傾向を確認 [対応状況] 中継事業者にて事象を調査中 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-29 07:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 28, 2026, 10:00 PM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において発生していた以下の事象について、復旧傾向を確認しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 2026-04-28 23:44 回復傾向を確認 [対応状況] 中継事業者にて事象を調査中 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-29 11:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 29, 2026, 12:59 AM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において発生していた以下の事象について、復旧傾向を確認しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 2026-04-28 23:44 回復傾向を確認 [対応状況] 中継事業者にて事象を調査中 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-29 16:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 29, 2026, 06:55 AM UTC

      現在、IoT プラットフォーム SORACOM において発生していた以下の事象について、復旧傾向を確認しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況を確認しています。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-04-28 03:40 頃より発生 2026-04-28 21:00 状況調査中 2026-04-28 23:44 回復傾向を確認 [対応状況] 中継事業者にて事象を調査中 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-04-29 22:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    • investigating · Apr 29, 2026, 12:02 PM UTC

      IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない状況が発生していました。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026/04/28 03:40 頃より発生 2026/04/28 23:44 頃より回復傾向を確認 2026/04/29 20:30 復旧を確認 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

    Latest: IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan01s [事象] 下記の国・キャリアでセルラー通信をご利用いただけない状況が発生していました。 AIS（タイ） true (タイ) [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026/04/28 03:40 頃よ…

See the full Soracom outage history

7 more incidents in the last 90 days, plus the full multi-year archive of per-service events and update timelines.

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Outage history

Past 30 days · 4 incidents
  • SORACOM Air for セルラー (plan01s) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について Resolved
    Started Apr 27, 2026, 06:40 PM UTC · Resolved Apr 29, 2026, 12:09 PM UTC · 1d 17h
  • SORACOM Air for サテライト (plan-NT1) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について Resolved
    Started Apr 15, 2026, 11:00 AM UTC · Resolved Apr 15, 2026, 01:05 PM UTC · 2h 5m
  • SORACOM Air for Sigfox サービス障害について Resolved
    Started Apr 13, 2026, 01:04 AM UTC · Resolved Apr 13, 2026, 09:00 AM UTC · 7h 55m
  • SORACOM Air for セルラー (plan-D) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について Resolved
    Started Apr 03, 2026, 10:40 AM UTC · Resolved Apr 03, 2026, 04:56 PM UTC · 6h 15m

See Soracom in your Pingoru dashboard

Monitor Soracom alongside every other service your stack depends on — same alerts, same timeline, same calendar — all in one place.

Every status page, one dashboard

Add Soracom to your Pingoru monitors and it sits next to AWS, Stripe, GitHub, and every other vendor in your stack — a single dashboard for the live status of every cloud and SaaS provider you depend on. One subscription, one inbox, every incident.

Incident timeline, this provider or all of them

Every Soracom incident — when it started, when it resolved, which services were affected, how bad it was, how long it lasted — laid out in one feed you can scan in 30 seconds. Filter to just Soracom or see every provider at once.

Maintenance calendar

Scheduled Soracom maintenance windows land in the same calendar as every other vendor you depend on — see what's running now, what's coming up, and a calendar view. Plan around your vendors instead of being caught out by them.

Every Soracom status change, one inbox

Pingoru watches Soracom's official status page every 5 minutes and delivers incident, resolution, and maintenance events to your email, Slack, Discord, Teams, or webhook.

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Soracom reports on 112 services. Subscribe to the ones you actually use — everything else stays silent.

Email + Slack + Discord + Teams

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Upcoming Soracom maintenance windows appear in your maintenance calendar days in advance. Plan deploys and rollouts around them instead of finding out during an incident.

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See 90 days of Soracom uptime at a glance, with every past incident linked to its component and update timeline. Export the history as CSV or JSON for SLA reports, postmortems, or vendor evaluations — data your team actually needs, not marketing numbers.

See Soracom uptime history

Frequently asked questions

What is Soracom's uptime?
Over the last 90 days, Soracom reported 99.40% uptime on its official status page. That figure is calculated from the public incident timeline at https://status.soracom.io — each minute of degraded, partial-outage, or major-outage status counts against the total. Sign up to Pingoru free to see Soracom's uptime history rolling forward in real time.
Has Soracom had outages in 2026?
Yes — Soracom has had 11 incidents reported on its official status page so far in 2026. The full timeline (start times, durations, components affected) is shown above on this page. Pingoru re-checks the status page every 5 minutes so the count stays current.
When was the last Soracom outage?
The most recent Soracom incident was "[メンテナンス] SORACOM Air for セルラー (planX3) 開始 2026-05-12 14:00 JST 終了 2026-05-12 18:00 JST", which started on May 12, 2026 and was resolved on April 28, 2026. Pingoru captured this directly from https://status.soracom.io. See the full incident card above for affected components and the update timeline.
How often does Soracom have outages?
Based on the last 90 days, Soracom averages 3.7 reported incidents per month on its official status page. Pingoru tracks each one with start time, duration, severity, and affected components — so you can see the pattern at a glance instead of digging through the vendor's archive.
Where is Soracom's status page?
Soracom's official status page is https://status.soracom.io. Pingoru polls it every 5 minutes and renders the same data here, alongside every other cloud or SaaS provider you depend on — so you can spot multi-vendor incidents (e.g. AWS + Stripe + Cloudflare degrading at the same minute) without flipping between tabs.
Is Soracom down right now?
Soracom is up. Pingoru checks the official status page every 5 minutes and flips this headline the moment Soracom reports a change. Current status is based on 112 tracked services.
How does Pingoru know if Soracom is down?
We read https://status.soracom.io directly, using Soracom's own status page. If the vendor reports an incident, you see it within one check cycle — not after someone manually marks the page as down.
Where can I get notified when Soracom has an outage?
Create a free Pingoru account and add Soracom as a monitor. You can filter to specific services, pick severity thresholds, and route alerts via email, Slack, Discord, or a webhook.
Soracom's status page says the service is up, but I'm having issues — what's wrong?
Three common reasons: • A real Soracom incident that hasn't been acknowledged on their public status page yet — vendor status pages are updated manually and typically lag the first customer reports by 10–30 minutes. • A regional or account-scoped issue affecting a subset of customers — these rarely trigger a global status-page change. • A local problem: ISP / DNS / your own software. Try reproducing from a mobile data connection and from a different network to isolate. If you suspect a real Soracom issue that isn't reflected yet, contact their support to escalate. Subscribing here means you get the alert the moment they do post an update.
Where does Pingoru get the official Soracom status?
We use Soracom's own status page at https://status.soracom.io and cross-reference their homepage (https://soracom.com). Nothing is read in a way the vendor hasn't explicitly made public — we use the same data their own dashboard uses. So our data is as accurate as what you'd see loading the status page yourself, but rolled into one dashboard alongside every other service you depend on.
What does "Up" mean?
All tracked Soracom components are reporting operational. No incidents are currently affecting service.

Stop finding out from your users.

We watch Soracom's official status page every 5 minutes. The moment they report an incident, you get an email — often before the outage is widely noticed.

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