Soracom incident

複数の SORACOM サービスにおけるサービス障害について

Resolved after 20 minutes, affecting Beam and Endorse and 1 more, on September 18, 2026.

investigating Sep 18, 2026, 07:30 AM UTC

IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Beam(グローバルカバレッジ) SORACOM Funk(グローバルカバレッジ) SORACOM Funnel(グローバルカバレッジ) SORACOM Harvest(グローバルカバレッジ) Unified Endpoint(グローバルカバレッジ) SORACOM Endorse(グローバルカバレッジ) SORACOM Krypton(グローバルカバレッジ) Remote Command(グローバルカバレッジ) SORACOM Flux(グローバルカバレッジ) [事象] グローバルカバレッジにおいて、以下の事象が発生していました。 SORACOM Beam、SORACOM Funk、SORACOM Funnel、SORACOM Harvest、Unified Endpoint を利用したデータ転送ができない SORACOM Endorse と SORACOM Krypton の認証ができない Remote Command で認証情報ストアを利用した SSH・RTSP 接続ができない SORACOM Flux の Flux アプリの実行に失敗する [タイムライン(日本時間)] 時刻は日本時間 (JST) 2026-09-18 15:30 頃より発生 2026-09-18 16:16 頃より復旧傾向を確認 2026-09-18 16:25 復旧を確認 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

Started
Sep 18, 2026, 07:21 AM UTC
Resolved
Sep 18, 2026, 07:41 AM UTC
Duration
20m
Detected by Pingoru
Sep 18, 2026, 07:21 AM UTC

Affected components

BeamEndorseFluxFunkFunnelHarvest DataHarvest FilesKryptonグローバルカバレッジ

Update timeline

  1. investigating Sep 18, 2026, 07:21 AM UTC

    現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Beam SORACOM Funk SORACOM Funnel [事象] SORACOM Beam、SORACOM Funk、SORACOM Funnel を利用したデータ転送ができない事象を確認しています。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-09-18 15:30 頃より発生 [対応状況] エンジニアリングチームが状況を確認しています。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

  2. investigating Sep 18, 2026, 07:28 AM UTC

    現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Beam SORACOM Funk SORACOM Funnel SORACOM Harvest [事象] SORACOM Beam、SORACOM Funk、SORACOM Funnel、SORACOM Harvest を利用したデータ転送ができない事象を確認しています。 [タイムライン(日本時間)] 時刻は日本時間 (JST) 2026-09-18 15:30 頃より発生 2026-09-18 16:16 頃より復旧傾向を確認 [対応状況] 復旧傾向を確認し、経過を観察しています。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

  3. investigating Sep 18, 2026, 07:30 AM UTC

    IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Beam(グローバルカバレッジ) SORACOM Funk(グローバルカバレッジ) SORACOM Funnel(グローバルカバレッジ) SORACOM Harvest(グローバルカバレッジ) Unified Endpoint(グローバルカバレッジ) SORACOM Endorse(グローバルカバレッジ) SORACOM Krypton(グローバルカバレッジ) Remote Command(グローバルカバレッジ) SORACOM Flux(グローバルカバレッジ) [事象] グローバルカバレッジにおいて、以下の事象が発生していました。 SORACOM Beam、SORACOM Funk、SORACOM Funnel、SORACOM Harvest、Unified Endpoint を利用したデータ転送ができない SORACOM Endorse と SORACOM Krypton の認証ができない Remote Command で認証情報ストアを利用した SSH・RTSP 接続ができない SORACOM Flux の Flux アプリの実行に失敗する [タイムライン(日本時間)] 時刻は日本時間 (JST) 2026-09-18 15:30 頃より発生 2026-09-18 16:16 頃より復旧傾向を確認 2026-09-18 16:25 復旧を確認 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/

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