Vozy incident
Inconvenientes con el procesamiento de llamadas de agentes generativos
Vozy experienced a minor incident on August 11, 2025 affecting Incoming Calls and Outgoing Calls and 1 more component, lasting 25m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 11, 2025, 02:01 PM UTC
Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con llamadas de algunos agentes generativos. En algunos casos, estamos viendo elevados tiempos de respuesta de los modelos. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team
- resolved Aug 11, 2025, 02:26 PM UTC
Hola, Hemos logrado intervenir la afectación en nuestros agentes generativos. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team