Vozy incident
Inconvenientes con acceso/login en la plataforma WebVozy
Vozy experienced a major incident on November 18, 2025 affecting Admin Dashboard, lasting 3h 22m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 18, 2025, 11:57 AM UTC
Hola, Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes para algunos usuarios a la hora de ingresar o hacer login en la plataforma WebVozy; Cloudflare, nuestro proveedor de servicio esta experimentando una intermitencia, lo cual esta afectando nuestros accesos. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos,
- identified Nov 18, 2025, 02:00 PM UTC
Hola, Nos parece importante que sepas que Cloudflare reportó que tienen identificado el problema y están restaurando sus servicios. De nuestro lado, el equipo esta enfocado en restablecer el uso de la plataforma, que de momento, sigue con intermitencias. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.
- resolved Nov 18, 2025, 03:20 PM UTC
¡Estamos de Vuelta! 👋 Acceso a WebVozy 100% Funcional La intermitencia en el servicio de nuestro proveedor Cloudflare ha terminado. Confirmamos que el acceso y el login a la plataforma WebVozy están operando con total normalidad. Agradecemos tu comprensión mientras nuestro equipo trabajaba para restaurar el servicio. Puedes ingresar a tu cuenta ahora mismo.