Vozy experienced a minor incident on November 26, 2025 affecting Outgoing Calls, lasting 3h 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 26, 2025, 04:20 PM UTC
Estamos experimentando una degradación en el servicio que afecta exclusivamente a los usuarios con escenarios activos que utilizan Make para llamadas outbound (salientes). Nuestro equipo de ingeniería está al tanto y trabajando activamente para resolver el problema con la máxima prioridad. Agradecemos tu paciencia y actualizaremos este estado tan pronto como tengamos más información.
- resolved Nov 26, 2025, 08:11 PM UTC
Estado: Resuelto Confirmamos que nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución y el servicio ha sido completamente restaurado. Las llamadas outbound (salientes) a través de escenarios de Make están operando con normalidad. Recomendamos a los usuarios afectados verificar sus escenarios activos. Agradecemos nuevamente tu paciencia y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar.