Qulture Rocks experienced a notice incident on July 4, 2025 affecting Authentication, lasting 2d 21h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 04, 2025, 06:19 PM UTC
Estamos enfrentando uma instabilidade em nosso aplicativo Learning.Rocks, que está impedindo o acesso à área de treinamentos por meio de dispositivos móveis. Nossa equipe técnica já está atuando para identificar a causa raiz do problema e restabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Manteremos vocês atualizados sobre o andamento da correção por este canal. Agradecemos desde já pela compreensão e seguimos à disposição. Atenciosamente, Equipe UOL EdTech
- resolved Jul 07, 2025, 04:09 PM UTC
Informamos que a instabilidade identificada em nosso aplicativo Learning.Rocks, que impedia o acesso à área de treinamentos via dispositivos móveis, já foi corrigida. O acesso está restabelecido e funcionando normalmente. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da solução. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade. Atenciosamente, Equipe UOL EdTech