Qulture Rocks incident
Portal LXM - Erro no acesso aos conteúdos do tipo vídeo
Resolved after 2 hours 54 minutes, affecting Contents, on July 22, 2026.
Após anaálise do nosso time de infraestrutura e engenharia, identificamos que a instabilidade estava relacionada a uma indisponibilidade no serviço da Vimeo, nosso fornecedor responsável pela hospedagem e disponibilização dos conteúdos em formato de vídeo. O acesso e a navegação dos usuários já foram normalizados, e seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade do serviço. Desde já agradeçemos a compreensão e seguimos à diposição!
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 22, 2026, 01:04 PM UTC
Identificamos uma instabilidade em nosso servidor responsável pela disponibilização de conteúdos em formato de vídeo, que está impactando o acesso e a navegação dos usuários nesses respectivos conteúdos. Nossa equipe técnica já está atuando com prioridade máxima na investigação e correção do cenário. Manteremos esta comunicação atualizada conforme houver evolução na tratativa e informaremos assim que o serviço estiver totalmente restabelecido. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
- resolved Jul 22, 2026, 03:59 PM UTC
Após anaálise do nosso time de infraestrutura e engenharia, identificamos que a instabilidade estava relacionada a uma indisponibilidade no serviço da Vimeo, nosso fornecedor responsável pela hospedagem e disponibilização dos conteúdos em formato de vídeo. O acesso e a navegação dos usuários já foram normalizados, e seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade do serviço. Desde já agradeçemos a compreensão e seguimos à diposição!
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