Qulture Rocks incident

Portal LXM - Instabilidade no cadastro de conteúdos do tipo vídeo

Resolved after 2 hours 10 minutes, affecting Contents, on May 4, 2026.

resolved May 04, 2026, 03:11 PM UTC

Informamos que a instabilidade identificada em nosso servidor de vídeos (Vimeo), que estava impactando a publicação de novos conteúdos no formato de vídeo, já foi resolvida. O serviço de upload e publicação de vídeos está operando normalmente, sem qualquer impedimento no momento. Caso identifiquem qualquer comportamento fora do esperado, seguimos à disposição para apoiar. Agradecemos pela compreensão durante o período de instabilidade.

Started
May 04, 2026, 01:00 PM UTC
Resolved
May 04, 2026, 03:11 PM UTC
Duration
2h 10m
Detected by Pingoru
May 04, 2026, 01:00 PM UTC

Affected components

Contents

Update timeline

  1. investigating May 04, 2026, 01:00 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade em nosso servidor de vídeos (Vimeo), que está impactando a publicação de novos conteúdos no formato de vídeo. Nossa equipe técnica já está atuando com prioridade na resolução do problema para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Enquanto trabalhamos na correção, pedimos, por gentileza, que aguardem a normalização do sistema antes de realizarem novas publicações de conteúdos desse tipo. Manteremos todos informados sobre o andamento e comunicaremos assim que a situação estiver totalmente normalizada. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

  2. resolved May 04, 2026, 03:11 PM UTC

    Informamos que a instabilidade identificada em nosso servidor de vídeos (Vimeo), que estava impactando a publicação de novos conteúdos no formato de vídeo, já foi resolvida. O serviço de upload e publicação de vídeos está operando normalmente, sem qualquer impedimento no momento. Caso identifiquem qualquer comportamento fora do esperado, seguimos à disposição para apoiar. Agradecemos pela compreensão durante o período de instabilidade.

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