Qulture Rocks incident

Portal LXM - Instabilidade na gestão de usuários

Notice Resolved View vendor source →

Qulture Rocks experienced a notice incident on March 23, 2026 affecting Users, lasting 1h 6m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 23, 2026, 01:50 PM UTC
Resolved
Mar 23, 2026, 02:56 PM UTC
Duration
1h 6m
Detected by Pingoru
Mar 23, 2026, 01:50 PM UTC

Affected components

Users

Update timeline

  1. investigating Mar 23, 2026, 01:50 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no recurso de gestão de usuários, na qual a lista de usuários cadastrados no ambiente não está sendo carregada corretamente, permanecendo em processamento contínuo. Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e na resolução do problema com prioridade máxima. Manteremos todas as informações e atualizações por meio deste canal. Desde já, agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades de suporte. Atenciosamente, Equipe Learning Rocks

  2. resolved Mar 23, 2026, 02:56 PM UTC

    A instabilidade identificada foi devidamente resolvida e o funcionamento do ambiente já foi normalizado. Seguiremos monitorando o cenário de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade de suporte. Atenciosamente, Equipe Learning Rocks