Qulture Rocks incident

Falha no acesso aos ambientes do Learning Rocks

Notice Resolved View vendor source →

Qulture Rocks experienced a notice incident on March 26, 2026 affecting Portal, lasting 36m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 26, 2026, 02:39 PM UTC
Resolved
Mar 26, 2026, 03:15 PM UTC
Duration
36m
Detected by Pingoru
Mar 26, 2026, 02:39 PM UTC

Affected components

Portal

Update timeline

  1. investigating Mar 26, 2026, 02:39 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no acesso aos ambientes, que pode resultar em um looping de carregamento para os usuários. Nosso time de engenharia já está atuando na análise e correção do problema com a máxima prioridade. Seguiremos atualizando este status assim que houver novidades. Agradecemos pela compreensão.

  2. resolved Mar 26, 2026, 03:15 PM UTC

    Após a rápida atuação do nosso time de engenharia, os acessos ao ambiente foram restabelecidos com sucesso. Seguimos monitorando continuamente os ambientes, a fim de garantir a estabilidade do portal. Agradecemos a compreensão de todos e pedimos desculpas pelos transtornos causados