Resolved after 21 hours 24 minutes, affecting Reports, on January 15, 2025.
O time responsável responsável atuou na correção e os dados retroativos foram devidamente processados. Os relatórios já estão apresentando as informações corretas.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 15, 2025, 02:47 PM UTC
Identificamos uma falha no processamento de dados que afeta os relatórios da plataforma que se baseiam em eventos de conteúdos (conclusões, acessos, consumo etc). Dados de matrículas em missões não são afetados. Não houve perda de dados, somente uma falha na sua replicação para relatórios. O período comprometido está entre 13-01-2025 22:00 e 15-01-2025 08:30 BRT. O time responsável está investigando o problema para atuar na correção.
- resolved Jan 16, 2025, 12:12 PM UTC
O time responsável responsável atuou na correção e os dados retroativos foram devidamente processados. Os relatórios já estão apresentando as informações corretas.
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