Resolved after 36 minutes, affecting Authentication and Contents, on March 19, 2026.
Informamos que a instabilidade identificada no portal LXM já foi corrigida e o ambiente encontra-se em plena normalidade, com todos os recursos disponíveis para uso. Nossa equipe seguirá acompanhando o funcionamento da plataforma para garantir a estabilidade dos acessos. Agradecemos pela compreensão e colaboração durante o período de indisponibilidade e permanecemos à disposição para qualquer necessidade de suporte. Atenciosamente, Equipe Learning Rocks
Affected components
Update timeline
- investigating Mar 19, 2026, 01:10 PM UTC
Identificamos uma instabilidade intermitente que está impactando alguns recursos do ambiente LXM, como o acesso ao ambiente em determinados casos e/ou a conteúdos do SapiênCia. Clientes que possuem contratados os recursos MIA e Social também poderão perceber instabilidades nessas funcionalidades. Nossa equipe já está atuando na identificação e resolução do problema com a máxima prioridade. Manteremos todas as informações e atualizações por meio deste canal. Agradecemos desde já a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades de suporte. Atenciosamente, Equipe Learning Rocks
- resolved Mar 19, 2026, 01:46 PM UTC
Informamos que a instabilidade identificada no portal LXM já foi corrigida e o ambiente encontra-se em plena normalidade, com todos os recursos disponíveis para uso. Nossa equipe seguirá acompanhando o funcionamento da plataforma para garantir a estabilidade dos acessos. Agradecemos pela compreensão e colaboração durante o período de indisponibilidade e permanecemos à disposição para qualquer necessidade de suporte. Atenciosamente, Equipe Learning Rocks
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