PAYTEF Outage History

Buenos días, Redsys nos informa de una incidencia relacionada con Revolut Bank UAB, que está generando un incremento de denegaciones en las operaciones de una marca internacional. Les avisaremos tan pronto nos confirmen el restablecimiento de la operativa normal. Recordamos que esta incidencia es totalmente ajena a PAYTEF. Saludos,

Nos comunica Redsys que continua la incidencia relacionada con Revolut Bank UAB Seguiremos informando con las novedades que nos lleguen. Atentamente, PAYTEF

Buenos dias, Redsys nos informa de una incidencia con Mastercard Internacional, que está generando tiempos altos de resolucion y denegaciones. Les avisaremos tan pronto nos confirmen el reestablecimiento de la operativa normal. Recordamos que esta incidencia es totalmente ajena a PAYTEF. Saludos,

Nos comunica Redsys que continua la incidencia en Mastercard. Seguiremos informando con las novedades que nos lleguen. Atentamente, PAYTEF

Debido a unos trabajos de mantenimiento, Redsys tiene una incidencia operacional grave, con fallos intermitentes en sus servicios. Estamos en contacto con su CPD para que nos informen, cualquier novedad la iremos transmitiendo a través de esta página. Lamentamos las molestias causadas por esta incidencia, totalmente ajena a PAYTEF.

Acabamos de detectar una incidencia importante de la procesadora Redsys. Estamos en contacto con su CPD para que nos informen, cualquier novedad la iremos transmitiendo a través de esta página. Lamentamos las molestias causadas por esta incidencia, totalmente ajena a PAYTEF.

Buenas tardes, Se están produciendo tiempos muy largos de resolucion y denegaciones con las tarjetas emitidas por Banco Santander. Hemos contactado con Redsys y nos confirman que hay una incidencia del banco, y que le estan dando el respaldo posible por su parte hasta que resuelva la incidencia. Seguiremos monitorizando y avisamos de la resolucion por este mismo medio. Saludos cordiales, PAYTEF

Buenas tardes, De momento no ha habido cambios y persisten los tiempos altos y denegaciones. Les informamos en cuanto cambie la situacion. Saludos, PAYTEF

Detectamos una gran cantidad de transacciones fallidas con Redsys; hemos contactado con ellos y nos confirman una incidencia. Desactivamos la conexion y les mantendremos informados por este canal.

Acabamos de detectar problemas con Cecabank. Hemos llamado a su CGR y nos confirman que efectivamente tienen problemas de conexión. Iremos informando de la evolución de la misma, de momento no desconectaremos de ellos salvo que sea imprescindible. Lamentamos las molestias causadas por esta incidencia, totalmente ajena a PAYTEF.

Se ha identificado un incidente con Cecabank; no responde a las transacciones. Nos hemos puesto en contacto con ellos y nos confirman que estan con una incidencia, por lo que de momento desconectamos la procesadora.

Nos notifican desde Cecabank que debido a una incidencia se está degradando la operativa de tarjetas en su centro autorizador. Les iremos informando segun nos digan.

A las 12:30 hemos detectado un porcentaje elevado de transacciones fallidas en Cecabank. Hemos hablado con su CGR y desconectado, ya que nos confirman una incidencia. Les iremos informando de la evolucion de la misma

Hace unos quince minutos, hemos detectado un aumento en los tiempos de respuesta de Cecabank, lo cual suele acabar con desconexiones. De momento sigue operativo, aunque con rendimiento degradado (T2>5 segundos). Les mantenemos al tanto de cualquier novedad.

Acabamos de hablar con Cecabank y tienen una averia; hemos desactivado la conexion y estamos a la espera de su resolucion.

Nos indican desde Cecabank que siguen en fase de diagnosis del problema; aun no pueden dar prevision de resolucion.

Seguimos sin tener novedades, nos dicen que sigue igual

Cecabank nos comunica que han habilitado el respaldo, pero seguimos sin recibir respuesta a ningun mensaje que enviamos, por lo que no hay avances en la situacion.

Cecabank nos informa de que no hay novedades; mientras no tengamos nueva informacion de Cecabank, el siguiente informe por nuestra parte será a las 22:00.