PAYTEF incident

Incidencias Cecabank

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PAYTEF experienced a minor incident on December 10, 2025 affecting Operativa Transaccional and Centro Procesador 2, lasting 55m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 10, 2025, 05:52 PM UTC
Resolved
Dec 10, 2025, 06:48 PM UTC
Duration
55m
Detected by Pingoru
Dec 10, 2025, 05:52 PM UTC

Affected components

Operativa TransaccionalCentro Procesador 2

Update timeline

  1. identified Dec 10, 2025, 05:52 PM UTC

    Acabamos de detectar problemas con Cecabank. Hemos llamado a su CGR y nos confirman que efectivamente tienen problemas de conexión. Iremos informando de la evolución de la misma, de momento no desconectaremos de ellos salvo que sea imprescindible. Lamentamos las molestias causadas por esta incidencia, totalmente ajena a PAYTEF.

  2. monitoring Dec 10, 2025, 06:09 PM UTC

    Hemos hablado con Cecabank y dicen que no tienen confirmado el cierre de la incidencia, pero nosotros hace un tiempo que no vemos mas problemas. Dejamos en monitorizacion 30 minutos la incidencia y luego procedemos a cerrarla si continua estable.

  3. resolved Dec 10, 2025, 06:48 PM UTC

    De momento todo sigue estable, por lo que cerramos el incidente. Saludos, PAYTEF