PAYTEF experienced a minor incident on October 20, 2026 affecting Centro Procesador 1, lasting 2h 46m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Centro Procesador 1
Update timeline
- identified Oct 20, 2026, 06:39 AM UTC
Buenos dias, Redsys nos informa de una incidencia con Mastercard Internacional, que está generando tiempos altos de resolucion y denegaciones. Les avisaremos tan pronto nos confirmen el reestablecimiento de la operativa normal. Recordamos que esta incidencia es totalmente ajena a PAYTEF. Saludos,
- identified Oct 20, 2026, 08:50 AM UTC
Nos comunica Redsys que continua la incidencia en Mastercard. Seguiremos informando con las novedades que nos lleguen. Atentamente, PAYTEF
- resolved Oct 20, 2026, 09:26 AM UTC
Nos comunican que el incidente ha quedado resuelto. Saludos, PAYTEF