PAYTEF incident

Tiempos altos de resolucion Cecabank

Minor Resolved View vendor source →

PAYTEF experienced a minor incident on December 20, 2024 affecting Centro Procesador 2, lasting 4h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 20, 2024, 10:24 AM UTC
Resolved
Dec 20, 2024, 02:48 PM UTC
Duration
4h 23m
Detected by Pingoru
Dec 20, 2024, 10:24 AM UTC

Affected components

Centro Procesador 2

Update timeline

  1. identified Dec 20, 2024, 10:24 AM UTC

    Hace unos quince minutos, hemos detectado un aumento en los tiempos de respuesta de Cecabank, lo cual suele acabar con desconexiones. De momento sigue operativo, aunque con rendimiento degradado (T2>5 segundos). Les mantenemos al tanto de cualquier novedad.

  2. monitoring Dec 20, 2024, 10:34 AM UTC

    Vemos que los tiempos se han normalizado; mantenemos monitorizado y avisamos de cualquier cambio.

  3. resolved Dec 20, 2024, 02:48 PM UTC

    Nos confirmó Cecabank hace unas horas que la incidencia habia sido resuelta, y comprobamos que sigue todo estable, por lo que cerramos la misma.