Resolved after 1 hour 42 minutes, affecting WhatsApp, on January 20, 2026.
Após período de monitoramento, o caso foi totalmente resolvido. O recebimento de mídias no WhatsApp do provedor Huggy encontra-se operando normalmente.
Affected components
Update timeline
- identified Jan 20, 2026, 01:46 PM UTC
Atualmente, estamos analisando ocorrências relacionadas ao recebimento de mídias. O caso está sendo tratado com prioridade e, em breve, traremos novas atualizações. No momento, a instabilidade ocorre exclusivamente no canal WhatsApp do provedor Huggy.
- monitoring Jan 20, 2026, 03:05 PM UTC
Foram aplicadas alterações relacionadas ao recebimento de mídias exclusivamente no provedor Huggy. Seguimos acompanhando o processo até a completa resolução.
- resolved Jan 20, 2026, 03:28 PM UTC
Após período de monitoramento, o caso foi totalmente resolvido. O recebimento de mídias no WhatsApp do provedor Huggy encontra-se operando normalmente.
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