Huggy incident

Instabilidade no Status do Agente

Resolved after 2 hours 29 minutes, affecting Core, on October 21, 2024.

resolved Oct 21, 2024, 03:14 PM UTC

O Status do agente segue em normal funcionamento desde a atualização lançada as 10:30h, estamos encerrando este Status, continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais esse recurso e evitar que problemas como esse voltem a acontecer. Agradecemos a compreensão e paciência de todos!

Started
Oct 21, 2024, 12:45 PM UTC
Resolved
Oct 21, 2024, 03:14 PM UTC
Duration
2h 29m
Detected by Pingoru
Oct 21, 2024, 12:45 PM UTC

Affected components

Core

Update timeline

  1. investigating Oct 21, 2024, 01:29 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no status dos agentes, o que pode ocasionar desconexões momentâneas. Nossa equipe está priorizando a análise e correção do problema o mais rápido possível.

  2. monitoring Oct 21, 2024, 01:41 PM UTC

    Foi liberado uma melhoria no status do agente e, após os testes realizados, detectamos que o recurso foi normalizado. Continuaremos monitorando o funcionamento deste serviço e trabalhando no desenvolvimento de novas melhorias.

  3. monitoring Oct 21, 2024, 01:43 PM UTC

    Continuaremos monitorando por mais um tempo antes de finalizar este status.

  4. resolved Oct 21, 2024, 03:14 PM UTC

    O Status do agente segue em normal funcionamento desde a atualização lançada as 10:30h, estamos encerrando este Status, continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais esse recurso e evitar que problemas como esse voltem a acontecer. Agradecemos a compreensão e paciência de todos!

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