Tray E-commerce incident

Instabilidade integração pedidos Vindi

Minor Resolved View vendor source →

Tray E-commerce experienced a minor incident on July 23, 2026 affecting Informação Importante, lasting 2h 18m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 23, 2026, 02:39 PM UTC
Resolved
Jul 23, 2026, 04:57 PM UTC
Duration
2h 18m
Detected by Pingoru
Jul 23, 2026, 02:39 PM UTC

Affected components

Informação Importante

Update timeline

  1. identified Jul 23, 2026, 02:39 PM UTC

    Prezado(a) Lojista, Identificamos uma instabilidade que está afetando a aprovação de pedidos Vindi. O time da Vindi já está trabalhando na correção para garantir a normalização do serviço o mais breve possível. Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal. Atenciosamente, Equipe Tray

  2. resolved Jul 23, 2026, 04:57 PM UTC

    This incident has been resolved.