Tray E-commerce incident

Instabilidade no acesso às faturas pelo painel

Major Ongoing View vendor source →

Tray E-commerce is currently experiencing a major incident affecting Minhas Assinaturas, which began 2d ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Sep 16, 2026, 06:45 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1d 21h
Detected by Pingoru
Sep 16, 2026, 06:45 PM UTC

Affected components

Minhas Assinaturas

Update timeline

  1. identified Sep 16, 2026, 06:45 PM UTC

    Prezado(a) Lojista, Identificamos uma instabilidade temporária no acesso às faturas pelo painel. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar a situação o mais breve possível. Pedimos que aguarde enquanto trabalhamos na solução. Em breve, o acesso será restabelecido. Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal. Atenciosamente,