Superlógica incident

Instabilidade no processo de login de usuários

Minor Resolved View vendor source →

Superlógica experienced a minor incident on July 25, 2025 affecting Gruvi App and Controle de Acesso, lasting 41m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 25, 2025, 07:37 PM UTC
Resolved
Jul 25, 2025, 08:19 PM UTC
Duration
41m
Detected by Pingoru
Jul 25, 2025, 07:37 PM UTC

Affected components

Gruvi AppControle de Acesso

Update timeline

  1. investigating Jul 25, 2025, 07:37 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade durante o processamento de login de usuários na tarde de hoje (25/Jul/2025). O time técnico já foi acionado e estamos investigando a origem do problema.

  2. resolved Jul 25, 2025, 08:19 PM UTC

    Causa raiz identificada e correção aplicada. Serviços devem estar operantes e normalizados nesse momento.