Superlógica experienced a major incident on June 3, 2026 affecting Gruvi App and Portal Gruvi, lasting 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jun 03, 2026, 06:40 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
- identified Jun 03, 2026, 06:45 PM UTC
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno! Identificamos uma instabilidade temporária no aplicativo Gruvi e Portal Gruvi que está impactando o acesso de algumas funcionalidades. Nosso time de tecnologia já está ciente e trabalhando com prioridade máxima na correção para normalizar os serviços o quanto antes. Não é necessário realizar nenhuma ação. Agradecemos a sua compreensão!
- monitoring Jun 03, 2026, 07:02 PM UTC
O time atuou na estabilização os serviços e o aplicativo Gruvi e Portal Gruvi devem estar operando normalmente agora. O time de tecnologia seguem monitorando os sistemas para garantir que tudo estar funcionando corretamente.
- resolved Jun 03, 2026, 07:18 PM UTC
Após monitoramento do time de tecnologia, todos os serviços do app Gruvi e Portal Gruvi estão operando normalmente.