Superlógica experienced a major incident on August 21, 2025 affecting Gruvi App, lasting 15h 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Gruvi App
Update timeline
- monitoring Aug 21, 2025, 09:11 PM UTC
Identificamos que a partir das 14:00 de hoje (21/Aug/2025), ocorreu um aumento de processamento atípico no banco de dados do Gruvi no qual resultou em instabilidade até às 15:40. O time de engenharia já identificou a causa raiz do problema e está atuando em ações para impedir que o problema ocorra novamente.
- resolved Aug 22, 2025, 12:20 PM UTC
Gruvi opera de maneira estável