Superlógica incident

Instabilidade de envio de Push Notifications

Minor Resolved View vendor source →

Superlógica experienced a minor incident on September 23, 2025 affecting Gruvi App, lasting 7d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 23, 2025, 12:54 PM UTC
Resolved
Sep 30, 2025, 01:14 PM UTC
Duration
7d
Detected by Pingoru
Sep 23, 2025, 12:54 PM UTC

Affected components

Gruvi App

Update timeline

  1. investigating Sep 23, 2025, 12:54 PM UTC

    O time identificou um problema relacionado a envio de Push Notifications nos apps Gruvi e whitelabels. Estamos fazendo a análise para reestabelecer o mais rápido o envio de Push Notifications para estes apps.

  2. monitoring Sep 23, 2025, 01:29 PM UTC

    O time implementou a correção e o envio de Push Notifications está normalizado. O time segue investigando a causa raiz para garantir que este problema não ocorra novamente.

  3. resolved Sep 30, 2025, 01:14 PM UTC

    Todas as notificações estão sendo enviadas normalmente.