Is Multivende down?

Last checked 6m ago
Current status
Multivende has degraded performance

Active incident: Demora en el registro de ventas de Walmart (Chile)

Official status page: https://status.multivende.com · Polled every 5 minutes · 146 components tracked

Multivende is reporting degraded performance right now (last checked 6m ago). Services are up but slower or partially failing.

Real-time Multivende status, recent outages, and incident history — pulled directly from Multivende's official status page at https://status.multivende.com every 5 minutes. Pingoru tracks 146 Multivende services and has captured 24 incidents in the last 90 days (99.47% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment Multivende reports a new incident — free for 5 monitors, no credit card.

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Multivende uptime 99.47% uptime · past 90 days
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Active incident 1

  1. Ongoing ● 5d 17h
    Started Jul 27, 2026, 09:17 PM UTC
    Marketplace - Walmart
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Jul 27, 2026, 09:17 PM UTC

      Estamos investigando un problema que afecta el registro de ventas de Walmart en Chile desde aproximadamente las 10:40 hrs. Algunas órdenes no se están sincronizando correctamente hacia la plataforma. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación.

    • identified · Jul 27, 2026, 10:28 PM UTC

      Walmart, proveedor externo de esta integración, identificó la causa de la intermitencia que afecta el registro y la sincronización de información de órdenes de Walmart Chile. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación en conjunto con Walmart, quienes estiman tener la solución lista mañana, 28 de julio. Una vez implementada la corrección, actualizaremos la información de las órdenes afectadas. Seguiremos informando avances.

    • identified · Jul 28, 2026, 03:54 PM UTC

      Walmart, proveedor externo de esta integración, nos informó que ha resuelto parte del problema que afecta el registro y la sincronización de órdenes de Walmart Chile, y que actualmente se encuentran validando esta corrección. Aún no está confirmada la solución total de la intermitencia. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación en conjunto con Walmart, dando seguimiento hasta confirmar la resolución completa. Seguiremos informando avances.

    • monitoring · Jul 29, 2026, 01:02 PM UTC

      Walmart, proveedor externo de esta integración, confirmó que el problema más crítico -que en ciertos casos exponía información de otros vendedores al consultar las órdenes- ya fue resuelto. Además, Walmart realizó un cambio permanente en la forma en que entrega la información de sus órdenes, por lo que estamos adaptando la plataforma para procesar correctamente este nuevo formato y así asegurar el correcto registro y sincronización de las ventas de Walmart Chile. Walmart aún no ha confirmado la totalidad de estos cambios, por lo que continuaremos monitoreando la situación. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación en conjunto con Walmart. Seguiremos informando avances.

    Latest: Walmart, proveedor externo de esta integración, confirmó que el problema más crítico -que en ciertos casos exponía información de otros vendedores al consultar las órdenes- ya fue …

Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 3h 15m
    Started Jul 24, 2026, 02:24 PM UTC · Resolved Jul 24, 2026, 05:40 PM UTC
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Jul 24, 2026, 02:24 PM UTC

      Estamos detectando intermitencia en la plataforma y demoras en la sincronización de información luego de una actualización reciente. Nuestro equipo ya está trabajando en identificar la causa y aplicar una solución. Actualizaremos este estado en cuanto tengamos más información.

    • investigating · Jul 24, 2026, 02:38 PM UTC

      Estamos detectando intermitencia en la plataforma y demoras en la sincronización de información luego de una actualización reciente. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación. Actualizaremos este estado en cuanto tengamos más información.

    • monitoring · Jul 24, 2026, 02:41 PM UTC

      Identificamos la causa de la intermitencia y ya aplicamos las medidas necesarias para solucionarla. Estamos monitoreando la plataforma para confirmar la estabilidad completa.

    • resolved · Jul 24, 2026, 05:40 PM UTC

      Confirmamos que la plataforma se encuentra estable. La intermitencia y demoras en la sincronización quedaron resueltas. Saludos, Equipo Multivende.

    Latest: Confirmamos que la plataforma se encuentra estable. La intermitencia y demoras en la sincronización quedaron resueltas. Saludos, Equipo Multivende.

  2. Resolved 1d
    Started Jul 02, 2026, 02:34 PM UTC · Resolved Jul 03, 2026, 02:40 PM UTC
    Integraciones vía API
    Timeline · 2 updates
    • identified · Jul 02, 2026, 02:34 PM UTC

      Actualmente estamos presentando una incidencia que impide acceder al detalle de las ventas tanto desde la plataforma como a través de la API, lo que puede generar respuestas con error 500. La causa de este comportamiento ya fue identificada y estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

    • resolved · Jul 03, 2026, 02:40 PM UTC

      Ya implementamos las medidas necesarias y la visualización del detalle de las ventas desde la plataforma, así como la obtención de esta información a través de la API, ya se encuentran funcionando correctamente. Estaremos monitoreando que no se repita nuevamente. Saludos, Equipo Multivende.

    Latest: Ya implementamos las medidas necesarias y la visualización del detalle de las ventas desde la plataforma, así como la obtención de esta información a través de la API, ya se encuen…

  3. Resolved 2h 26m
    Started Jun 30, 2026, 01:35 PM UTC · Resolved Jun 30, 2026, 04:02 PM UTC
    Generación de archivosGeneración de reportes
    Timeline · 2 updates
    • identified · Jun 30, 2026, 01:35 PM UTC

      Actualmente estamos experimentando lentitud general en la navegación de la plataforma, y descarga de reportes. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación. Informaremos cualquier novedad.

    • resolved · Jun 30, 2026, 04:02 PM UTC

      Los inconvenientes asociados a la lentitud en la plataforma ya fueron solucionados y todos los servicios se encuentran operando con normalidad. Si algún reporte no se generó durante la incidencia, te recomendamos intentar nuevamente la descarga. Saludos, Equipo Multivende.

    Latest: Los inconvenientes asociados a la lentitud en la plataforma ya fueron solucionados y todos los servicios se encuentran operando con normalidad. Si algún reporte no se generó durant…

  4. Resolved 1d 5h
    Started Jun 17, 2026, 01:38 PM UTC · Resolved Jun 18, 2026, 07:18 PM UTC
    Timeline · 2 updates
    • monitoring · Jun 17, 2026, 01:38 PM UTC

      La mantención programada se extendió por un par de horas adicionales debido a trabajos complementarios requeridos durante el proceso. Actualmente la plataforma se encuentra estable y operando con normalidad. Los productos y órdenes pendientes comenzarán a sincronizarse progresivamente durante las próximas horas hasta quedar completamente al día. Agradecemos su comprensión y estaremos informando cualquier novedad.

    • resolved · Jun 18, 2026, 07:18 PM UTC

      Las ventas se encuentran completamente sincronizadas y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.

    Latest: Las ventas se encuentran completamente sincronizadas y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.

  5. Resolved 2h 39m
    Started Jun 16, 2026, 02:05 PM UTC · Resolved Jun 16, 2026, 04:45 PM UTC
    Marketplace - falabella.comMarketplace - falabella.comMarketplace - Mercado LibreMarketplace - Mercado LibreMarketplace - ParisMarketplace - Paris
    Timeline · 3 updates
    • investigating · Jun 16, 2026, 02:05 PM UTC

      Actualmente, estamos presentando inconvenientes en la generación de etiquetas de despacho en los canales Mercado Libre, Falabella y Paris, lo que impide su emisión desde Multivende. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

    • identified · Jun 16, 2026, 04:01 PM UTC

      Ya implementamos las medidas necesarias para solucionar el inconveniente con la generación de etiquetas de despacho en los Marketplace. Estaremos monitoreando que no se repita nuevamente.

    • resolved · Jun 16, 2026, 04:45 PM UTC

      Los inconvenientes asociados con la generación de etiquetas de despacho en los marketplace, ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.

    Latest: Los inconvenientes asociados con la generación de etiquetas de despacho en los marketplace, ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad.…

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