Multivende incident

Intermitencia en notificaciones (webhooks) vía API

Multivende experienced a minor incident on October 5, 2026 affecting Generación de archivos and Procesamiento de archivos and 1 more component, lasting 1h 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Oct 05, 2026, 04:08 PM UTC
Resolved: Oct 05, 2026, 05:44 PM UTC
Duration: 1h 35m
Detected by Pingoru: Oct 05, 2026, 04:08 PM UTC

Affected components

Generación de archivosProcesamiento de archivosGeneración de reportesCarga de imágenesMarketplace - RipleyWebhooksMarketplace - RipleyMarketplace - RipleyMarketplace - RipleyMarketplace - Ripley

Update timeline

investigating Oct 05, 2026, 04:08 PM UTC

Estamos presentando intermitencia en el envío de notificaciones (webhooks) vía API. Nuestro equipo está trabajando para normalizar el servicio. Por favor tener en cuenta que el polling de ventas es requerido siempre para el correcto funcionamiento de la integración.
investigating Oct 05, 2026, 04:12 PM UTC

Seguimos investigando la intermitencia. Además de las notificaciones (webhooks), también está afectando las acciones masivas en la plataforma (carga y actualización de archivos masivos). Por favor tener en cuenta que el polling de ventas es requerido siempre para el correcto funcionamiento de la integración.
resolved Oct 05, 2026, 05:44 PM UTC

Se normalizó el envío de notificaciones (webhooks) vía API y el funcionamiento de las acciones masivas. Las notificaciones que estaban pendientes ya se están procesando con normalidad. Si detectas algún inconveniente, contáctanos a través de nuestros canales de soporte. Saludos, Equipo Multivende.