Multivende incident

Intermitencia en la generación de planillas de actualización masiva de productos

Minor Resolved View vendor source →

Multivende experienced a minor incident on October 7, 2026 affecting Generación de archivos, lasting 1h 50m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 07, 2026, 02:32 PM UTC
Resolved
Oct 07, 2026, 04:22 PM UTC
Duration
1h 50m
Detected by Pingoru
Oct 07, 2026, 02:32 PM UTC

Affected components

Generación de archivos

Update timeline

  1. investigating Oct 07, 2026, 02:32 PM UTC

    Estamos experimentando una intermitencia que afecta la generación y descarga de planillas de actualización masiva de productos. Algunas emisiones nuevas quedan en estado "Pendiente" sin completarse. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación y seguiremos informando avances.

  2. monitoring Oct 07, 2026, 03:07 PM UTC

    Ya aplicamos medidas para normalizar la generación de planillas de actualización masiva de productos, y las solicitudes que habían quedado en estado "Pendiente" ya comenzaron a procesarse. Seguiremos monitoreando el comportamiento hasta confirmar que todo funciona con normalidad.

  3. resolved Oct 07, 2026, 04:22 PM UTC

    La generación de planillas de actualización masiva de productos ya funciona con normalidad. Si alguna planilla solicitada durante este periodo sigue en estado "Pendiente", te recomendamos generarla nuevamente. Saludos, Equipo Multivende.