MetaMap Outage History

MetaMap major outage · 2 active incidents View live status →

There were 14 MetaMap outages since February 3, 2026 totaling 835h 57m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.metamap.com

Critical April 28, 2026

[Incident] Colombian Procuraduria Validation

Detected by Pingoru
Apr 28, 2026, 05:28 PM UTC
Resolved
Apr 29, 2026, 04:46 AM UTC
Duration
11h 18m
Affected: Colombia - Procuraduría
Timeline · 2 updates
  1. investigating Apr 28, 2026, 05:28 PM UTC

    [EN] The Colombian Procuraduría validation database is currently experiencing intermittent issues, and verifications are not being processed as expected. We will notify you here as soon as the service is restored. [ES] La base de datos de validación de la Procuraduría Colombiana está presentando intermitencias, por lo que las verificaciones no se están procesando como se espera. Les informaremos por este medio tan pronto el servicio sea restablecido. [PT] A base de dados de validação da Procuradoria Colombiana está apresentando intermitências, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Informaremos por aqui assim que o serviço for restabelecido.

  2. resolved Apr 29, 2026, 04:46 AM UTC

    [EN]: The Colombian Procuraduría database has started to stabilize again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de validación de la Procuraduría Colombiana ha comenzado a estabilizarse de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de validação da Procuradoria Colombiana está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Major April 28, 2026

[Incident] Verifications are taking longer to be completed

Detected by Pingoru
Apr 28, 2026, 10:15 AM UTC
Resolved
Apr 29, 2026, 01:11 AM UTC
Duration
14h 55m
Affected: API / SDKs
Timeline · 5 updates
  1. investigating Apr 28, 2026, 10:15 AM UTC

    [EN]: Due to an unexpected intermittency some of the verifications are taking longer to be completed. Our engineering team is already investigating with the highest priority, we will keep you updated on the progress. [ES]: Debido a una intermitencia inesperada, algunas de las verificaciones están tardando más en completarse. Nuestro equipo de ingeniería ya está investigando el asunto con la máxima prioridad; les mantendremos informados sobre los avances. [PT]: Devido a uma interrupção inesperada, algumas verificações estão demorando mais para serem concluídas. Nossa equipe de engenharia já está investigando o caso com a máxima prioridade; manteremos vocês informados sobre o andamento.

  2. identified Apr 28, 2026, 10:43 AM UTC

    [EN]: The engineering team has identified a potential root cause of the intermittence and they are releasing a solution to address it. We will inform you about the outcome shortly. [ES]: El equipo de ingeniería ha identificado una posible causa del problema de intermitencia y está lanzando una solución para resolverlo. Les informaremos del resultado en breve. [PT]: A equipe de engenharia identificou uma possível causa para a instabilidade do serviço e está lançando uma solução para resolver o problema. Informaremos o resultado em breve.

  3. monitoring Apr 28, 2026, 11:08 AM UTC

    [EN]: The engineering team has released a fix successfully, new verifications are being completed within the expected timeframe. We are monitoring the results to make sure that the inconsistency was fully resolved and we are working on fixing the verifications that remained affected before the released solution. [ES]: El equipo de ingeniería ha lanzado una corrección con éxito y las verificaciones nuevas se están completando dentro del tiempo esperado. Estamos supervisando los resultados para asegurarnos de que la inconsistencia se ha resuelto por completo y estamos trabajando para corregir las verificaciones que seguían viéndose afectadas antes de la solución lanzada. [PT]: A equipe de engenharia lançou uma correção com sucesso, e novas verificações estão sendo concluídas dentro do prazo previsto. Estamos monitorando os resultados para garantir que a inconsistência tenha sido totalmente resolvida e trabalhando para corrigir as verificações que continuavam afetadas antes da solução lançada.

  4. monitoring Apr 28, 2026, 12:24 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  5. resolved Apr 29, 2026, 01:11 AM UTC

    [EN]: Verifications are now completing successfully without any issue. [ES]: Las verificaciones se completan con éxito sin ningún inconveniente. [PT]: As verificações estão sendo concluídas dentro do prazo previsto.

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Major April 27, 2026

[Incident] Mexican INE Government Validation

Detected by Pingoru
Apr 27, 2026, 05:45 PM UTC
Resolved
Apr 29, 2026, 04:46 AM UTC
Duration
1d 11h
Affected: Mexico - INE
Timeline · 2 updates
  1. investigating Apr 27, 2026, 05:45 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  2. resolved Apr 29, 2026, 04:46 AM UTC

    [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de validación del INE esta funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de validação do INE esta funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical April 23, 2026

[Incident] Nigerian BVN Government Validation

Detected by Pingoru
Apr 23, 2026, 03:03 PM UTC
Resolved
Apr 29, 2026, 04:47 AM UTC
Duration
5d 13h
Affected: Nigeria - BVN
Timeline · 3 updates
  1. investigating Apr 23, 2026, 03:03 PM UTC

    [EN]: The Nigerian BVN database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating. [ES]: La base de datos donde validamos el BVN Nigeriano está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente, el proveedor está investigando este problema. [PT]: A base de dados onde validamos o BVN da Nigéria está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor está a investigar.

  2. investigating Apr 23, 2026, 03:04 PM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. resolved Apr 29, 2026, 04:47 AM UTC

    [EN]: The Nigerian BVN database has stabilized and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos del BVN nigeriano se ha estabilizado y las verificaciones están siendo procesadas correctamente. [PT]: A base de dados do BVN nigeriano estabilizou-se e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical April 23, 2026

[Incident] Chilean Registro Civil - Government Check

Detected by Pingoru
Apr 23, 2026, 08:25 AM UTC
Resolved
Apr 27, 2026, 06:08 AM UTC
Duration
3d 21h
Affected: Chile - Registro Civil
Timeline · 2 updates
  1. investigating Apr 23, 2026, 08:26 AM UTC

    [EN]: The Chilean Registro Civil database is showing intermittence and is currently unavailable. Verifications are not being processed as expected. [ES]: La base de datos del Registro Civil de Chile está presentando intermitencias y no se encuentra disponible. Las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. [PT]: A base de dados do Registro Civil Chileno está apresentando intermitência e não está disponível. E as verificações não estão sendo processadas como esperado.

  2. resolved Apr 27, 2026, 06:08 AM UTC

    [EN]: The Chilean Registro Civil has started to stabilize again. The verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos del Registro Civil Chileno ha comenzado a estabilizarse de nuevo. Las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: O banco de dados do Registro Civil do Chile começou a se estabilizar novamente. As verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical April 13, 2026

[Incident] Mexican INE Validation

Detected by Pingoru
Apr 13, 2026, 03:25 PM UTC
Resolved
Apr 14, 2026, 10:24 AM UTC
Duration
18h 59m
Affected: Mexico - INE
Timeline · 2 updates
  1. investigating Apr 13, 2026, 03:25 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  2. resolved Apr 14, 2026, 10:24 AM UTC

    [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. We continue to monitor the results. [ES]: La base de datos de validación del INE está funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. Continuamos monitoreando los resultados. [PT]: A base de dados de validação do INE está funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente. Continuamos monitorando os resultados.

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Critical April 10, 2026

[Incident] Mexican CURP Validation

Detected by Pingoru
Apr 10, 2026, 04:29 PM UTC
Resolved
Apr 10, 2026, 05:00 PM UTC
Duration
30m
Affected: Mexico - CURP
Timeline · 2 updates
  1. investigating Apr 10, 2026, 04:29 PM UTC

    [EN]: The Mexican CURP database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We are already investigating. [ES]: La base de datos donde validamos el CURP de México está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema. [PT]: A base de dados onde validamos o CURP do México está apresentando intermitência, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.

  2. resolved Apr 10, 2026, 05:00 PM UTC

    [EN]: The Mexican CURP database is working again and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos del CURP de México esta funcionando nuevamente y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados do CURP mexicano esta funcionando novamente e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical March 31, 2026

[Incident] Argentinian Facematch Goverment Check

Detected by Pingoru
Mar 31, 2026, 11:24 AM UTC
Resolved
Mar 31, 2026, 07:50 PM UTC
Duration
8h 25m
Affected: Argentinian GovCheck Facematch
Timeline · 2 updates
  1. investigating Mar 31, 2026, 11:24 AM UTC

    [EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating. [ES]: La base de datos donde validamos el chequeo gubernamental Facematch no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema. [PT]: A base de dados onde validamos o Argentinian Facematch Govcheck, está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor já está investigando.

  2. resolved Mar 31, 2026, 07:50 PM UTC

    [EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database has stabilized, and verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de Facematch Govcheck de Argentina se ha estabilizado, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de Facematch Govcheck da Argentina tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical March 4, 2026

[Incident] Argentinian Government Premium Validation

Detected by Pingoru
Mar 04, 2026, 02:53 PM UTC
Resolved
Mar 04, 2026, 06:55 PM UTC
Duration
4h 2m
Affected: Argentina - GovCheck Premium
Timeline · 2 updates
  1. investigating Mar 04, 2026, 02:53 PM UTC

    [EN]: The Argentinian Govcheck Premium Validation database is currently experiencing intermittent disruptions. As a result, not all validations are being processed as expected. We are actively investigating alternative solutions. [ES]: La base de datos de validación Premium del Govcheck Argentino está experimentando interrupciones intermitentes. Como resultado, no todas las validaciones se están procesando según lo esperado. Estamos investigando soluciones alternativas. [PT]: A base de dados do Govcheck Argentino Premium está enfrentando interrupções intermitentes. Como consequência, nem todas as validações estão sendo processadas como esperado. Estamos investigando soluções alternativas.

  2. resolved Mar 04, 2026, 06:55 PM UTC

    [EN]: The Argentinian Govcheck Premium Validation database has stabilized, and verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de Govcheck Premium de Argentina se ha estabilizado, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: O banco de dados do Govcheck Premium da Argentina tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical March 4, 2026

[Incident] Argentinian Facematch Government Check

Detected by Pingoru
Mar 04, 2026, 02:51 PM UTC
Resolved
Mar 04, 2026, 06:55 PM UTC
Duration
4h 3m
Affected: Argentinian GovCheck Facematch
Timeline · 2 updates
  1. investigating Mar 04, 2026, 02:51 PM UTC

    [EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating. [ES]: La base de datos donde validamos el chequeo gubernamental Facematch no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema. [PT]: A base de dados onde validamos o Argentinian Facematch Govcheck, está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor já está investigando.

  2. resolved Mar 04, 2026, 06:55 PM UTC

    [EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database has stabilized, and verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de Facematch Govcheck de Argentina se ha estabilizado, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de Facematch Govcheck da Argentina tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical February 25, 2026

[Incident] Peruvian RENIEC Government Check

Detected by Pingoru
Feb 25, 2026, 05:41 PM UTC
Resolved
Feb 25, 2026, 10:27 PM UTC
Duration
4h 45m
Affected: Peru - RENIEC
Timeline · 2 updates
  1. identified Feb 25, 2026, 05:41 PM UTC

    [EN]: We detected an instability in the government check of the Peruvian RENIEC GovCheck. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: Detectamos una inestabilidad en el chequeo gubernamental del RENIEC Peruano GovCheck. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: Detectamos uma instabilidade na verificação governamental do RENIEC peruano. Continuaremos monitorando o estado deste Chequeo Governamental e iremos actualizá-los em conformidade.

  2. resolved Feb 25, 2026, 10:27 PM UTC

    [EN]: The Peruvian RENIEC GovCheck database has started to stabilize again and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de RENIEC Peruano GovCheck ha comenzado a estabilizarse de nuevo y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados da RENIEC peruano está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Minor February 24, 2026

[Incident] Nigerian NIN Government Check

Detected by Pingoru
Feb 24, 2026, 09:34 PM UTC
Resolved
Mar 16, 2026, 03:37 AM UTC
Duration
19d 6h
Affected: Nigeria - NIN
Timeline · 2 updates
  1. identified Feb 24, 2026, 09:34 PM UTC

    [EN]: The Nigerian NIN Government Check is experiencing delays in delivering results. The functionality remains operational; however, responses are taking longer than usual. [ES]: La verificación gubernamental NIN de Nigeria está presentando demoras en la entrega de resultados. La funcionalidad sigue operativa; sin embargo, las respuestas están tardando más de lo habitual. [PT]: A verificação governamental NIN da Nigéria está apresentando atraso na entrega dos resultados. A funcionalidade segue operacional; porém, as respostas estão levando mais tempo que o habitual.

  2. resolved Mar 16, 2026, 03:37 AM UTC

    [EN]: The NIN database has stabilized again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos del NIN de Nigeria ha estabilizado de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados do NIN de Nigeria tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical February 23, 2026

[Incident] Colombian Procuraduria Government Validation

Detected by Pingoru
Feb 23, 2026, 06:33 PM UTC
Resolved
Feb 25, 2026, 04:12 AM UTC
Duration
1d 9h
Affected: Colombia - Procuraduría
Timeline · 2 updates
  1. investigating Feb 23, 2026, 06:33 PM UTC

    [EN]: The Colombian Procuraduría database is currently experiencing intermittent issues, and verifications are not being processed as expected. We are actively investigating the situation. [ES]: La base de datos de la Procuraduría de Colombia está presentando intermitencias, por lo que las verificaciones no se están procesando como se espera. Actualmente nos encontramos investigando la situación. [PT]: A base de dados da Procuradoria Colombiana está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas conforme o esperado. Já estamos investigando o ocorrido.

  2. resolved Feb 25, 2026, 04:12 AM UTC

    [EN]: The Colombian Procuraduria database is stabilised again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de la Procuraduría de Colombia se ha estabilizado de nuevo. Las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados da Procuradoria Colombiana está estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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Critical February 18, 2026

[Incident] Colombian Procuraduria Government Check

Detected by Pingoru
Feb 18, 2026, 05:11 PM UTC
Resolved
Feb 19, 2026, 03:58 AM UTC
Duration
10h 47m
Affected: Colombia - Procuraduría
Timeline · 2 updates
  1. investigating Feb 18, 2026, 05:11 PM UTC

    EN The Colombian Procuraduria database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We are already investigating. ES La base de datos de la Procuraduría de Colombia está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema. PT A base de dados da Procuraduria Colombiana está apresentando intermitência , as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.

  2. resolved Feb 19, 2026, 03:58 AM UTC

    [EN]: The Colombian Procuraduría database has started to stabilize again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de validación de la Procuraduría Colombiana ha comenzado a estabilizarse de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de validação da Procuradoria Colombiana está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

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