MetaMap experienced a critical incident on September 3, 2026 affecting Peru - RENIEC, lasting 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 03, 2026, 06:04 PM UTC
[EN]: We detected an instability in the government check of the Peruvian RENIEC GovCheck. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: Detectamos una inestabilidad en el chequeo gubernamental del RENIEC Peruano GovCheck. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: Detectamos uma instabilidade na verificação governamental do RENIEC peruano. Continuaremos monitorando o estado deste Chequeo Governamental e iremos actualizá-los em conformidade.
- identified Sep 03, 2026, 06:04 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- resolved Sep 03, 2026, 06:28 PM UTC
[EN]: The Peruvian RENIEC GovCheck database has started to stabilize again and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de RENIEC Peruano GovCheck ha comenzado a estabilizarse de nuevo y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados da RENIEC peruano está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.