Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ / Billpocket (MX) - BBVA BANCOMER

Kushki experienced a minor incident on June 17, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 4h 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jun 17, 2026, 04:44 AM UTC
Resolved: Jun 17, 2026, 08:58 AM UTC
Duration: 4h 14m
Detected by Pingoru: Jun 17, 2026, 04:44 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

monitoring Jun 17, 2026, 04:44 AM UTC

Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “se estan presentando rechazos con Eglobal. bines BBVA”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
resolved Jun 17, 2026, 08:58 AM UTC

✅ C4 - Intermitencia Card Processor Kushki ACQ / Billpocket (MX) - BBVA BANCOMER Se mantuvo en monitoreo y se evidencia normalidad en el flujo transaccional para la entidad financiera Banco BBVA desde aproximadamente las 02:35 am (GMT-5). Damos por cerrado el incidente.