Kushki incident
Intermitencia Card Processor Kushki Acq/ Transbank (CL) - Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito
Resolved after 1 hour 10 minutes, affecting Transbank (CH) and Kushki Transfer (CH), on June 14, 2026.
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y se confirma el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente.
Affected components
Update timeline
- identified Jun 14, 2026, 09:17 PM UTC
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
- resolved Jun 14, 2026, 10:27 PM UTC
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y se confirma el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente.
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