Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki Acq/ Transbank (CL) - Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito

Kushki experienced a notice incident on June 14, 2026 affecting Transbank (CH) and Kushki Transfer (CH), lasting 1h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jun 14, 2026, 09:17 PM UTC
Resolved: Jun 14, 2026, 10:27 PM UTC
Duration: 1h 10m
Detected by Pingoru: Jun 14, 2026, 09:17 PM UTC

Affected components

Transbank (CH)Kushki Transfer (CH)

Update timeline

identified Jun 14, 2026, 09:17 PM UTC

Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
resolved Jun 14, 2026, 10:27 PM UTC

Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y se confirma el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente.