Karte.io incident

Messageの埋め込み変数機能で障害が発生していました

Notice Resolved View vendor source →

Karte.io experienced a notice incident on October 2, 2025 affecting KARTE Message, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 02, 2025, 07:35 AM UTC
Resolved
Oct 02, 2025, 07:35 AM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Oct 02, 2025, 07:35 AM UTC

Affected components

KARTE Message

Update timeline

  1. resolved Oct 02, 2025, 07:35 AM UTC

    Messageの埋め込み変数機能で障害が発生していましたが、解消したのでご報告します。 ■ 発生期間 2024/04/24 19:00頃 ~ 2025/10/02 16:15頃 ■ 対象プロジェクト KARTE Messageを利用中の全プロジェクト ■ 発生した現象 アプリプッシュの配信において、埋め込み変数が「null」の場合に、該当箇所が空欄にならずに「{{埋め込み変数名}}」 という形で配信されました。 ※ 空文字の場合は空欄で配信されます ■ 原因 アプリプッシュの配信仕様を変更する際に、既存仕様への考慮が足りませんでした。 ■ 実施した対応 当不具合を修正し、「null」の場合に空欄で配信されるように修正しました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。