Gosocket Outage History

There were 12 Gosocket outages since February 12, 2026 totaling 597h 1m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.gosocket.net

Critical April 17, 2026

Panamá - Investigación de problema desconocido

Detected by Pingoru: Apr 17, 2026, 02:01 PM UTC
Resolved: Apr 17, 2026, 05:50 PM UTC
Duration: 3h 48m

Affected: Compliance

Timeline · 5 updates

investigating Apr 17, 2026, 02:01 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad reportada en el componente PAC afectando la emisión nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas en la validación de los documentos. Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Apr 17, 2026, 03:16 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en el componente que valida los documentos emitidos. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado en el componente que valida los documentos emitidos. Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos emitidos. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Apr 17, 2026, 03:19 PM UTC

We are continuing to work on a fix for this issue.
monitoring Apr 17, 2026, 03:22 PM UTC

La inestabilidad que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionada, estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado en el componente que valida los documentos. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Apr 17, 2026, 05:50 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba nuestra validación de documentos ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema se identificó en la validación de los documentos. Impacto y Resolución: Este problema afectó la capacidad de enviar facturas electrónicas y la validación de documentos tributarios, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice April 9, 2026

Chile - Investigación de Problema Desconocido

Detected by Pingoru: Apr 09, 2026, 01:51 PM UTC
Resolved: Apr 13, 2026, 08:50 PM UTC
Duration: 4d 6h

Timeline · 4 updates

investigating Apr 09, 2026, 01:51 PM UTC

Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma. El impacto exacto de este problema aún no se ha determinado, pero podría estar provocando demoras en el almacenamiento de los documentos. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Apr 10, 2026, 03:06 PM UTC

Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una demora en el proceso de almacenamiento de documentos en Chile. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Apr 10, 2026, 06:12 PM UTC

El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una demora en el proceso de almacenamiento de documentos en Chile y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable. Gracias por su paciencia y comprensión.
resolved Apr 13, 2026, 08:50 PM UTC

Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma en Chile ha sido completamente resuelto. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una demora en el proceso de almacenamiento de documentos en Chile. Impacto y Resolución: Este problema afectó el proceso de almacenamiento de documentos en Chile, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice April 7, 2026

UY, DGI - Investigación de Inestabilidad en Entidad Tributaria

Detected by Pingoru: Apr 07, 2026, 01:45 PM UTC
Resolved: Apr 08, 2026, 10:02 PM UTC
Duration: 1d 8h

Timeline · 4 updates

investigating Apr 07, 2026, 01:45 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria DGI de Uruguay que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay, lo que podría afectar la validación de documentos. Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Apr 07, 2026, 11:33 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay. Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en colaboración con la entidad tributaria para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Apr 07, 2026, 11:37 PM UTC

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Apr 08, 2026, 10:02 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria DGI de Uruguay ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Uruguay. Impacto y Resolución: Este problema afectó la validación de documentos y ya se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice April 6, 2026

SUNAT, Perú - Investigación de Inestabilidad en Entidad Tributaria

Detected by Pingoru: Apr 06, 2026, 06:07 PM UTC
Resolved: Apr 07, 2026, 11:35 PM UTC
Duration: 1d 5h

Timeline · 4 updates

investigating Apr 06, 2026, 06:07 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas de inestabilidad relacionada a la entidad tributaria SUNAT de Perú, lo que podría afectar la validación de documentos. Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Apr 07, 2026, 01:16 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú. Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Apr 07, 2026, 03:14 PM UTC

La inestabilidad que afectaba nuestra conexión con la entidad tributaria ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la conexión con la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Apr 07, 2026, 11:35 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú. Impacto y Resolución: Este problema afectó la validación de documentos, pero ya se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Critical March 20, 2026

Global- Incidente de acceso al portal Gosocket

Detected by Pingoru: Mar 20, 2026, 01:20 PM UTC
Resolved: Mar 20, 2026, 06:16 PM UTC
Duration: 4h 55m

Affected: Gosocket.net

Timeline · 5 updates

investigating Mar 20, 2026, 01:09 PM UTC

Descripción del Problema: Actualmente estamos experimentando un incidente que está dificultando el ingreso al portal de www.gosocket.net Es importante destacar que los flujos de emisión y recepción no presentan afectación y continúan operando con normalidad. Próximos Pasos: Nuestro equipo se encuentra investigando la causa del incidente. Proporcionaremos nuevas actualizaciones tan pronto como dispongamos de más información.
investigating Mar 20, 2026, 01:20 PM UTC

Se ha identificado que el problema está en el componente de autenticación (Identity) actualmente los equipos técnicos trabajan en replicar el error, daremos actualización en 1 hora.
identified Mar 20, 2026, 01:21 PM UTC

El incidente ha sido identificado
monitoring Mar 20, 2026, 02:36 PM UTC

El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado en el componente de autenticación (Identity) y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable. Gracias por su paciencia y comprensión.
resolved Mar 20, 2026, 06:16 PM UTC

Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto. Descripción del Problema: El problema fue identificado en el componente de autenticación (Identidad). Impacto y Resolución: Este problema afectó el ingreso al portal de www.gosocket.net, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice March 18, 2026

Perú, SUNAT - Inestabilidad Identificada en Entidad Tributaria

Detected by Pingoru: Mar 18, 2026, 06:09 PM UTC
Resolved: Mar 20, 2026, 06:13 PM UTC
Duration: 2d

Timeline · 4 updates

investigating Mar 18, 2026, 06:09 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas de inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú, lo que podría afectar la validación de documentos. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Mar 19, 2026, 05:35 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú. Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Mar 19, 2026, 09:58 PM UTC

La inestabilidad que afectaba nuestra conexión con la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la conexión con la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Mar 20, 2026, 06:13 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba en la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú. Impacto y Resolución: Este problema afectó la validación de documentos y se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice March 6, 2026

Perú, SUNAT- Investigación de Inestabilidad en Entidad Tributaria

Detected by Pingoru: Mar 06, 2026, 09:56 PM UTC
Resolved: Mar 10, 2026, 10:22 PM UTC
Duration: 4d

Timeline · 4 updates

investigating Mar 06, 2026, 09:56 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad de la entidad tributaria que afecta nuestra que afecta la aprobación de las guías de remisión. Descripción del Problema: Estamos experimentando una intermitencias con la respuestas de la entidad tributaria SUNAT, lo que afectar la validación de los documentos. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
identified Mar 06, 2026, 10:44 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria que afecta Emisión y recepción de Guías de Remisión Electrónica, Receptor de Empresas Supervisadas, Emisión de Recibos por Honorarios Electrónicos . Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una intermitencia del lado de la entidad tributaria SUNAT la cual ha emitido un comunicado. adjuntamos link para que pueda realizar la consulta directamente en la pagina de la entidad tributaria. https://www.sunat.gob.pe/mensajes/marzo/2026/aviso-ti-060326.html Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información.
monitoring Mar 09, 2026, 09:47 PM UTC

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Mar 10, 2026, 10:22 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SUNAT de Perú ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SUNAT de Perú. Impacto y Resolución: Este problema afectó la Emisión y recepción de Guías de Remisión Electrónica, Receptor de Empresas Supervisadas y la Emisión de Recibos por Honorarios Electrónicos pero el servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice March 6, 2026

Ecuador- Incidente de envio Entidad Tributaria SRI

Detected by Pingoru: Mar 06, 2026, 02:36 PM UTC
Resolved: Mar 05, 2026, 10:00 PM UTC
Duration: —

Timeline · 1 update

resolved Mar 06, 2026, 02:36 PM UTC

Descripción del Problema: A partir del 5 de marzo se identificó un encolamiento en el proceso de aprobación de documentos por parte de la Entidad Tributaria. Tras el análisis correspondiente, se determinó que la causa fue la aplicación de un rate limit sobre la IP utilizada por Gosocket para el envío de documentos hacia dicha entidad. Con el objetivo de mitigar el impacto, nuestro equipo incrementó la capacidad de recursos y habilitó envíos distribuidos desde múltiples direcciones IP. Esta medida permitió normalizar el flujo de procesamiento y gestionar el encolamiento pendiente. Impacto: Esta situación afectó temporalmente el estado de los documentos emitidos durante el período en que se presentó el encolamiento. Próximos Pasos: De forma paralela, hemos escalado un ticket con la Entidad Tributaria solicitando que la IP principal de nuestro servicio sea incluida en una lista blanca (whitelist). Esto permitirá evitar futuras restricciones de este tipo y asegurar la continuidad del servicio.

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Notice March 4, 2026

CHILE - Investigación de Problema Desconocido

Detected by Pingoru: Mar 04, 2026, 04:08 PM UTC
Resolved: Mar 05, 2026, 08:30 PM UTC
Duration: 1d 4h

Timeline · 4 updates

investigating Mar 04, 2026, 04:08 PM UTC

Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma en Chile. El impacto exacto de este problema aún no se ha determinado, pero afecta la validacion de documentos y devuelve respuesta CL002: No se obtuvo respuesta satisfactoria por parte de la entidad tributaria. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Mar 04, 2026, 08:25 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SII de Chile que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SII de Chile. Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos debido a un encolamiento detectado en la entidad tributaria. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Mar 05, 2026, 01:44 PM UTC

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SII de Chile ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SII de Chile y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Mar 05, 2026, 08:30 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SII de Chile ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SII de Chile. Impacto y Resolución: Este problema afectó la validación de documentos debido a un encolamiento en la entidad tributaria, pero ya ha sido restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice February 24, 2026

SAT, México - Inestabilidad Identificada en Entidad Tributaria

Detected by Pingoru: Feb 24, 2026, 09:32 PM UTC
Resolved: Feb 27, 2026, 06:02 PM UTC
Duration: 2d 20h

Timeline · 4 updates

investigating Feb 24, 2026, 09:32 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SAT de México que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas de inestabilidad en el Web Service de Descarga Masiva del SAT en México, lo que podría afectar temporalmente la descarga de comprobantes. Estado Actual: El equipo técnico de la entidad tributaria está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Feb 26, 2026, 09:12 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria SAT de México que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en el Web Service de Descarga Masiva del SAT en México. Impacto: Este problema está afectando la descarga de comprobantes. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Feb 26, 2026, 10:02 PM UTC

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SAT de México ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en el Servicio Web de Descarga Masiva del SAT en México y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Feb 27, 2026, 06:02 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SAT de México ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en el Servicio Web de Descarga Masiva del SAT en México. Impacto y Resolución: Este problema afectó la descarga de comprobantes, pero el servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice February 16, 2026

Ecuador, SRI - Inestabilidad Identificada en Entidad Tributaria

Detected by Pingoru: Feb 16, 2026, 10:10 PM UTC
Resolved: Feb 23, 2026, 01:33 PM UTC
Duration: 6d 15h

Timeline · 4 updates

investigating Feb 16, 2026, 10:10 PM UTC

Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SRI de Ecuador que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas de inestabilidad con la entidad tributaria SRI de Ecuador que afecta la validación de documentos provocando el rechazo de los mismos. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
identified Feb 17, 2026, 03:59 PM UTC

Hemos identificado una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SRI de Ecuador que afecta nuestra plataforma.. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como inestabilidad con la entidad tributaria SRI de Ecuador. Impacto: Este problema está afectando la validación de documentos y generando rechazos por tiempo de espera (Timeout). Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Feb 19, 2026, 09:52 PM UTC

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SRI de Ecuador ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
resolved Feb 23, 2026, 01:33 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SRI de Ecuador ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad con la entidad tributaria SRI de Ecuador. Impacto y Resolución: Este problema afectó la validación de documentos y generó rechazos por tiempo de espera (Timeout) pero el servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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Notice February 12, 2026

DGI Panamá - Inestabilidad en Entidad Tributaria identificada

Detected by Pingoru: Feb 12, 2026, 10:58 PM UTC
Resolved: Feb 13, 2026, 09:47 PM UTC
Duration: 22h 48m

Timeline · 3 updates

identified Feb 12, 2026, 10:58 PM UTC

Se ha identificado una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Panamá que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Panamá que está afectando la validación de documentos. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en colaboración con la entidad tributaria para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Cuando el servicio sea reestablecido, se realizará el reenvío de los documentos afectados. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
monitoring Feb 13, 2026, 02:42 PM UTC

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria DGI de Panamá ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Panamá y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Los comprobantes que permanecieron en la casuística de error serán regularizados. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que los comprobantes han sido regularizados en su totalidad.
resolved Feb 13, 2026, 09:47 PM UTC

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria DGI de Panamá ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria DGI de Panamá que afectó la validación de documentos. Acciones Tomadas: El servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad y el total de los documentos afectados fueron regularizados. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

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