Gosocket experienced a notice incident on May 4, 2026 affecting Gosocket.net, lasting 23h 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 04, 2026, 02:59 PM UTC
Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma en Perú. El impacto exacto de este problema aún no se ha determinado, pero afecta a clientes que emiten comprobantes directamente con SUNAT. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
- identified May 04, 2026, 04:52 PM UTC
Hemos identificado un problema que afecta a nuestra nuestra plataforma en Perú. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como un cambio en el comportamiento del servicio, realizado sin previa notificación por parte de la Entidad Tributaria y provoca que algunos requests no cumplan con la validación esperada. Impacto: Este problema está afectando a clientes que emiten comprobantes directamente con SUNAT. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
- monitoring May 04, 2026, 08:46 PM UTC
El problema que afectaba nuestra plataforma en Perú ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como un cambio en el comportamiento del servicio, realizado por la Entidad Tributaria y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable. Gracias por su paciencia y comprensión.
- resolved May 05, 2026, 02:49 PM UTC
Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma en Perú ha sido completamente resuelto. Descripción del Problema: El problema fue identificado como un cambio en el comportamiento del servicio, realizado por la Entidad Tributaria. Impacto y Resolución: Este problema afectó a clientes que emiten comprobantes directamente con SUNAT, pero nuestro equipo ha implementado una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.