Gosocket incident

Ecuador, SRI - Inestabilidad Identificada en Entidad Tributaria

Notice Resolved View vendor source →

Gosocket experienced a notice incident on June 4, 2026, lasting 1d 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 04, 2026, 07:09 PM UTC
Resolved
Jun 05, 2026, 08:43 PM UTC
Duration
1d 1h
Detected by Pingoru
Jun 04, 2026, 07:09 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Jun 04, 2026, 07:09 PM UTC

    Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SRI de Ecuador que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas con la entidad tributaria SRI de Ecuador, el servicio se encuentra caído, lo que está afectando la emisión de los documentos. Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

  2. identified Jun 05, 2026, 01:50 PM UTC

    Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador. Impacto: Este problema está afectando la emisión de documentos. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

  3. monitoring Jun 05, 2026, 02:12 PM UTC

    La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SRI de Ecuador ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.

  4. resolved Jun 05, 2026, 08:43 PM UTC

    Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributariaSRI de Ecuador ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador. Impacto y Resolución: Este problema afectó la emisión de documentos, pero ya se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.