Is Gosocket down?

Estamos investigando una incidencia externa asociada al proveedor Cloudflare, la cual está afectando el servicio de validación CAPTCHA utilizado en el acceso al portal Gosocket. Descripción del Problema: Nuestros usuarios pueden experimentar dificultades para iniciar sesión en el portal debido a errores o fallas en la validación del CAPTCHA. La afectación puede presentarse de forma intermitente y variar según la región. Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una intermitencia relacionada a los servicios del proveedor Cloudflare. Impacto: Este problema está afectando de forma intermitente el inicio de sesión en el portal de Gosocket según la región. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una intermitencia relacionada con los servicios del proveedor Cloudflare y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable. Gracias por su paciencia y comprensión.

Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una intermitencia relacionada con los servicios del proveedor Cloudflare. Impacto y Resolución: Este problema afectó el inicio de sesión en el portal de Gosocket mostrando errores de forma intermitente en la validación del CAPTCHA, no obstante, el servicio ha sido restaurado a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una demora en el flujo de distribución de los documentos. Impacto: Este problema está afectando el tiempo de distribución de los documentos. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

El problema que afectaba nuestra plataforma ha sido solucionado y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una demora en el flujo de distribución de los documentos y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable. Gracias por su paciencia y comprensión.

Nos complace informar que el problema que afectaba nuestra plataforma ha sido completamente resuelto. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una demora en el flujo de distribución de los documentos. Impacto y Resolución: Este problema afectó el tiempo de distribución de los documentos, ocasionando que fueran superiores a lo habitual, pero nuestro equipo implemento una solución que ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

Estamos investigando una inestabilidad reportada en la entidad tributaria SRI de Ecuador que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: Estamos experimentando problemas con la entidad tributaria SRI de Ecuador, el servicio se encuentra caído, lo que está afectando la emisión de los documentos. Estado Actual: Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz de esta inestabilidad. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador. Impacto: Este problema está afectando la emisión de documentos. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria SRI de Ecuador ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.

Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributariaSRI de Ecuador ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como una inestabilidad en la entidad tributaria SRI de Ecuador. Impacto y Resolución: Este problema afectó la emisión de documentos, pero ya se ha restaurado el servicio a su plena funcionalidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

Hemos identificado que las empresas que aún utilizan protocolos HTTP o HTTPS bajo estándar TLS 1.1 están presentando interrupción en los servicios. Este problema está afectando principalmente a nuestros clientes que utilizan el componente xDoc Legacy o que hacen consumo de las APIs por medio de protocolos no soportados como HTTP y/o TLS 1.0/1.1 Por lo anterior, solicitamos que las empresas afectadas se pongan en contacto por medio del Centro de Ayuda: https://gosocket-ayuda.freshdesk.com/en/support/tickets/new, para recibir orientación sobre el proceso de actualización y validación de sus componentes. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Como medida de mitigación, hemos implementado un plan de contingencia para reducir el impacto operativo. Sin embargo, esta acción es temporal y la solución definitiva requiere que cada cliente actualice sus integraciones y componentes para utilizar los protocolos y métodos seguros actualmente soportados por la plataforma. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.

Hemos identificado que las empresas que aún utilizan protocolos HTTP o HTTPS bajo estándar TLS 1.1 están presentando interrupción en los servicios. Este problema está afectando principalmente a nuestros clientes que utilizan el componente xDoc Legacy o que hacen consumo de las APIs por medio de protocolos no soportados como HTTP y/o TLS 1.0/1.1 Por lo anterior, solicitamos que las empresas afectadas se pongan en contacto por medio del Centro de Ayuda (https://gosocket-ayuda.freshdesk.com/en/support/home) para recibir orientación sobre el proceso de actualización y validación de sus componentes. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Como medida de mitigación, estamos implementado un plan de contingencia para reducir el impacto operativo. Sin embargo, esta acción es temporal y la solución definitiva requiere que cada cliente actualice sus integraciones y componentes para utilizar los protocolos y métodos seguros actualmente soportados por la plataforma. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.