Gosocket incident

Global - Investigación de problema desconocido

Gosocket is currently experiencing a minor incident affecting Gosocket.net, which began 3h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Oct 05, 2026, 09:17 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 37m
Detected by Pingoru
Oct 05, 2026, 09:17 PM UTC

Affected components

Gosocket.net

Update timeline

  1. investigating Oct 05, 2026, 09:17 PM UTC

    Estamos investigando un problema que ha sido reportado en nuestra plataforma, que afecta el acceso al Portal de Gosocket. El impacto exacto aún no se ha determinado, pero provoca intermitencias para acceder al Portal de Gosocket. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este incidente.

  2. identified Oct 05, 2026, 09:34 PM UTC

    Hemos identificado un problema que afecta a nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como una intermitencia en el acceso al portal y otras funcionalidades en el Inbox de Gosocket. Impacto: Este problema está afectando: - El acceso al Portal de Gosocket - Las descarga de XML - Reportes - Configuraciones de empresa - Las búsquedas dentro del Inbox. Acciones Tomadas: Nuestro equipo está trabajando en una solución para mitigar el impacto y resolver el incidente lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

  3. identified Oct 05, 2026, 10:09 PM UTC

    Continuamos trabajando para solucionar el incidente Hasta el momento se ha estabilizado: - El Acceso al Portal - Las búsquedas dentro del Inbox - Reportes - Configuraciones de empresa Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.