Sendcloud incident
Poste Italiane label announcement issues / Poste Italiane problema nella creazione delle etichette
Ongoing since 09:25 AM UTC, affecting IT and Poste Italiane.
Information from the carrier: National operational communications Roadblocks in Southern Italy – Reopening of Acceptance and Collection in Puglia Following the gradual removal of roadblocks across Southern Italy , delivery services will resume; however, it is not yet possible to guarantee full regularity of parcel and mail collections and deliveries (both domestic and international) throughout Italy. To allow for the recovery of backlogged shipments, the collection and acceptance of parcels and non-universal express courier shipments to and from Sicily, Calabria, Campania, and Basilicata are temporarily suspended. Universal parcels will continue to be accepted using Poste Delivery Standard and Poste Delivery International Standard products. Updates on the evolution of the situation and the gradual resumption of operations will be promptly published on poste.it: http://poste.it and on the portals dedicated to the individual services. For more information on other affected services and updates, see: https://www.poste.it/aggiornamenti-operativi Informazioni dal corriere: Comunicazioni operative nazionali Blocchi stradali Sud Italia – Riapertura accettazione e ritiro Puglia A seguito della graduale rimozione dei blocchi stradali che hanno interessato tutto il Sud Italia, verranno conseguentemente riprese le attività di consegna; tuttavia, non è ancora possibile garantire la piena regolarità di ritiri e consegne di pacchi e corrispondenza (nazionali e internazionali) su tutto il territorio italiano. Per consentire il recupero delle spedizioni arretrate, restano temporaneamente sospesi i servizi di ritiro e accettazione dei pacchi e degli invii di corriere espresso non universali da e per Sicilia, Calabria, Campania e Basilicata. Prosegue l’accettazione dei pacchi universali effettuata con i prodotti Poste Delivery Standard e Poste Delivery International Standard. Gli aggiornamenti sull’evoluzione della situazione e sul progressivo ripristino dell’operatività saranno pubblicati tempestivamente su poste.it: http://poste.it e sui portali dedicati ai singoli servizi. Per ulteriori informazioni sugli altri servizi interessati e sugli aggiornamenti, consultare: https://www.poste.it/aggiornamenti-operativi
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 26, 2026, 09:25 AM UTC
We are currently investigating an issue causing some label announcements to fail. Stiamo attualmente indagando su un problema che causa agli utenti di ricevere il seguente messaggio di errore quando tentano di creare un’etichetta:
- identified Oct 26, 2026, 09:36 AM UTC
Information from the carrier: National operational communications Roadblocks in Southern Italy – Reopening of Acceptance and Collection in Puglia Following the gradual removal of roadblocks across Southern Italy , delivery services will resume; however, it is not yet possible to guarantee full regularity of parcel and mail collections and deliveries (both domestic and international) throughout Italy. To allow for the recovery of backlogged shipments, the collection and acceptance of parcels and non-universal express courier shipments to and from Sicily, Calabria, Campania, and Basilicata are temporarily suspended. Universal parcels will continue to be accepted using Poste Delivery Standard and Poste Delivery International Standard products. Updates on the evolution of the situation and the gradual resumption of operations will be promptly published on poste.it: http://poste.it and on the portals dedicated to the individual services. For more information on other affected services and updates, see: https://www.poste.it/aggiornamenti-operativi Informazioni dal corriere: Comunicazioni operative nazionali Blocchi stradali Sud Italia – Riapertura accettazione e ritiro Puglia A seguito della graduale rimozione dei blocchi stradali che hanno interessato tutto il Sud Italia, verranno conseguentemente riprese le attività di consegna; tuttavia, non è ancora possibile garantire la piena regolarità di ritiri e consegne di pacchi e corrispondenza (nazionali e internazionali) su tutto il territorio italiano. Per consentire il recupero delle spedizioni arretrate, restano temporaneamente sospesi i servizi di ritiro e accettazione dei pacchi e degli invii di corriere espresso non universali da e per Sicilia, Calabria, Campania e Basilicata. Prosegue l’accettazione dei pacchi universali effettuata con i prodotti Poste Delivery Standard e Poste Delivery International Standard. Gli aggiornamenti sull’evoluzione della situazione e sul progressivo ripristino dell’operatività saranno pubblicati tempestivamente su poste.it: http://poste.it e sui portali dedicati ai singoli servizi. Per ulteriori informazioni sugli altri servizi interessati e sugli aggiornamenti, consultare: https://www.poste.it/aggiornamenti-operativi
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