Resolved after 57 minutes, affecting Provider Scheduling and Data Collection & Classification and 1 more, on October 28, 2026.
Mise à jour : Les erreurs et la latence sont revenues à la normale sur l'ensemble de la plateforme. Nos équipes continuent de surveiller la situation de près et poursuivent leur investigation afin de confirmer la cause du problème. Nous vous tiendrons informés si la situation évolue. --- Update: Errors and latency have returned to normal across the platform. Our teams continue to monitor the situation closely and are continuing the investigation to confirm the root cause. We will keep you informed if the situation changes.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 28, 2026, 01:03 PM UTC
Nous sommes en train d'enquêter sur une perturbation réseau susceptible d'affecter certaines fonctionnalités de l'ensemble des produits Petal. Nous vous tiendrons informés dès que possible. --- We're investigating a network disruption that may affect functionality across Petal products. We will share more information as it becomes available.
- investigating Oct 28, 2026, 01:05 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- investigating Oct 28, 2026, 01:07 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- investigating Oct 28, 2026, 01:17 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- investigating Oct 28, 2026, 01:36 PM UTC
Nous rencontrons actuellement un problème de réseau affectant l'ensemble de notre plateforme. Certains utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs ou une lenteur lors de l'utilisation de nos services. Nos équipes sont mobilisées pour identifier la cause et rétablir le fonctionnement normal. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons de nouvelles mises à jour. --- We are currently experiencing a network issue affecting our entire platform. Some users may see errors or slowness while using our services. Our teams are actively working to identify the cause and restore normal operation. We will share further updates as soon as we have more information.
- monitoring Oct 28, 2026, 01:50 PM UTC
Mise à jour : Les erreurs et la latence sont revenues à la normale sur l'ensemble de nos services. Nos équipes continuent de surveiller la situation de près afin de confirmer le rétablissement complet. Nous vous tiendrons informés si la situation évolue. Update: Errors and latency have returned to normal across all of our services. Our teams continue to monitor the situation closely to confirm full recovery. We will keep you informed if anything changes.
- monitoring Oct 28, 2026, 01:50 PM UTC
Mise à jour : Les erreurs et la latence sont revenues à la normale sur l'ensemble de nos services. Nos équipes continuent de surveiller la situation de près afin de confirmer le rétablissement complet. Nous vous tiendrons informés si la situation évolue. --- Update: Errors and latency have returned to normal across all of our services. Our teams continue to monitor the situation closely to confirm full recovery. We will keep you informed if anything changes.
- resolved Oct 28, 2026, 02:01 PM UTC
Mise à jour : Les erreurs et la latence sont revenues à la normale sur l'ensemble de la plateforme. Nos équipes continuent de surveiller la situation de près et poursuivent leur investigation afin de confirmer la cause du problème. Nous vous tiendrons informés si la situation évolue. --- Update: Errors and latency have returned to normal across the platform. Our teams continue to monitor the situation closely and are continuing the investigation to confirm the root cause. We will keep you informed if the situation changes.
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